ＴＨＥ ＭＡＲＣＵＳ ＳＱＵＡＲＥ ＮＡＧＡＳＡＫＩ（ザ マーカススクエア 長崎）
ゆいさんのクチコミ
この式場はウエディング取扱を終了しています。
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-01-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
場所や料理はよいが、スタッフさんは頼りないかも
- ゆいさん
- 投稿日：2020-04-30 16:57:04.0
参列した挙式・披露宴の感想
格式あるホテルなので素敵な空間でした。
会場の雰囲気
広くて素敵な空間でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
友人としてとある係だったのでそのことでいくつかスタッフさんに質問したら確認して参りますといったまま返答がなく、時間が経って再度私が尋ねると忘れてたみたいでした。その後もなかなかまともな返答がなく残念でした。
また、私が座ったテーブルの担当スタッフが新人だったのか、おどおどしていて心配になりました。
以前このホテルの結婚式に参列したときは嫌な思いはしなかったので、今回がついてなかったのかなと思います。
料理・飲物
おいしかったです。しかし、注文した飲み物が出てくるのは遅めでした。
ロケーション・交通の便
駅から近いので不便ではないです。バス停や電停が目の前なので、バスや路電で来るのは楽です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-22 12:40:15.0
ゆい様
この度は当会場への口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
まずは立地やアクセス面などお褒め頂きありがとうございます。
ゆい様におっしゃっていただいております通り、長崎駅から近い立地であり
バスや路面電車などでご来館いただく際にご利用いただきやすくなっております。
ご披露宴当日も、ご不便なくご来館いただけておりましたら幸いでございます。
また、会場の雰囲気についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
広々とした空間でホテルウェディングの素敵さが伝わっておりましたら嬉しく存じます。
ご披露宴当日の会場の雰囲気や立地、お料理について嬉しいお言葉をありがとうございます。
しかしながら、私どもスタッフの不手際により、ゆい様を残念なお気持ちにさせてしまい、
またご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ドリンク提供においてもお待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、いただきましたご意見をもとに全スタッフがお客様お一人おひとりへ、
心地よい空間やサービスをご提供できますようにしっかりと指導して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また何かの機会にお立ち寄りいただく際にはぜひお待ちしております。
改めて口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE NAGASAKI スタッフ一同より
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