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Wedding of Legend ＧＬＡＳＴＯＮＩＡ（グラストニア）
麻衣さんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：280万3092円 料金実例を見る
招待者人数：54名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-03-16 00:00:00.0
チャペルや披露宴会場は素敵な式場
- 麻衣さん（挙式時30歳）
- 投稿日：2019-03-25 17:12:34.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルがすごく素晴らしくて、よかったです。本番は緊張しすぎてよく覚えてないので、ビデオを入れた方が良かったかなと後悔しました。リアルタイムエンドロールは頼んだのですが、見せてもらった他の人のは鐘の音が入っていたのに、私のは入ってなくてとても残念です。プランナーさんとの意思疎通が上手くいかず、最後までごたついたので、途中でプランナーさんの交代を申し出ればよかったなと思いました。大きな会場なので、各担当者が別々にいるのですが、そこの連携も上手く取れているか心配になりました。上手くいかなかったこともあったけど、披露宴はわりと楽しめたし、大まかにいえば無事に終わってよかったです。ご飯は会場内でしか食べれませんが、頑張れば全部食べれます。
この会場に決めたワケ
見学時の担当者がよかったことです。その人はプランナーさんにならなかったので残念です。
あとはチャペルが素晴らしいところです。本番は緊張しすぎてあまり覚えてないですが、素敵な式になったと思ってます。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんに関しては、本当に相性が悪かったのだなと思いました。他の担当の方はいい方ばかりだったので、その方々達に助けられました。すべてにおいて満足はいきませんでした。
料理・飲物
料理の種類は1年間に4回も変更されるので、友達と多少被ってても違う料理なので安心だなと思いました。披露宴会場で食べなければいけないので(デザート以外)大変ですが、小さく切ってくれていたので、本気を出せば全部食べれます。
料金とその説明
基本的なことは式場全体で決められているのか、大丈夫でした。しかし、私がやりたいことや痒いとこに手が届くようなサービスなどに関しては聞かないと教えてくれません。プランナーさんが悪いのか、式場全体でそうなのかわかりませんが、こだわりたい方は気をつけた方がいいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-03-31 15:06:00.0
麻衣さま
先日は誠におめでとうございました。
また、おいそがしい中ご投稿頂きありがとうございます。
お二人の大切な一日をお手伝いさせて頂く上で、不手際・配慮不足等あり、誠に申し訳ございませんでした。
まず、映像に関しましては、ご希望を十分に汲み取れておらず、申し訳ございませんでした。
既にお話を進めさせております映像担当のスタッフにて、エンドロールの編集と共に、ご要望頂きました内容でDVD編集を進めておりますので、納品まで少々お時間をいただければと存じます。
担当させて頂いたプランナーに関しまして、当日まで安心して過ごして頂けるお打合せができておらず、申し訳ございませんでした。
本来であれば、お二人のご要望を詳細までお伺いし提案に変え、また、ご不安無くご結婚式を迎えて頂けるよう進めるべきところ、私共の指導も行き届いておらず、ご満足頂く事ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
私共の式場のスタッフにおきましては、内製化で結婚式に携わるスタッフのほとんどが自社の社員となっており、本来であれば、スタッフ間での意思疎通・情報共有を充実し、お二人のお気持ちに負荷なく結婚式を迎えて頂くところ、十分なサービスが提供できず、申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見をスタッフへ共有し、厳しく指導にあたらせて頂きます。
あらためまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を真摯に受け止め、サービス向上に向け尽力してまいります。
料金実例
280万3092円 / 54名 (招待者1人当たり：5.2万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2019-03-16 00:00:00.0(土曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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