アイネスヴィラノッツェ宝ヶ池 ●クラウディアホールディングス
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アイネスヴィラノッツェ宝ヶ池
あああさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-12-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
アットホーム、少しケチ
- あああさん
- 投稿日：2021-08-17 21:07:40.0
参列した挙式・披露宴の感想
派手すぎずアットホームな雰囲気でした。自然が多くナチュラルな雰囲気が好きな人はよかったと思います。小さい子を連れていったのですが、それにたいしていいことと悪いことがありました。小さい子用のコップを用意してくださったのはよかったのですが、お昼寝のスペースがなく、眠くなったときにどうしようという感じでした。ベビーベッドはあるようでしたが、本当に小さく、月齢の低い赤ちゃんしか寝られない大きさです。離乳食はなく、３歳くらいの子どもがやっと食べられるようなメニューしかありませんでした。ストーブが無防備においてあり、子どもがさわらないかヒヤヒヤしました。結婚式は子どもも参列することが多くあると思うので、幅広い年齢の子どもに対応していただけたらと思います。料理は安っぽく、あまりおいしくありませんでした。
会場の雰囲気
アットホームな雰囲気でした。自然がおおかったです。通路はすこし狭かったのでいろんな場面できゅうくつでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
子ども連れに対してあまりよい対応ではありませんでした。備品も壊れやすいものばかりでヒヤヒヤしました。想定されるご祝儀に対して、安いだろうと思われる引き出物がでたので、そのへんのアドバイスをもっと新郎新婦にしてあげてほしいです。
料理・飲物
高級感がなく、ケチったのかなと思った。新郎新婦のためにも、高級感がある料理にしてあげてほしい。
ロケーション・交通の便
駅からは近いが、辺鄙なところにある駅なので交通の便がとてもよいとはいえない
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-20 18:24:05.0
この度はアイネスヴィラノッツェ宝ヶ池での挙式ご披露宴にご参列を賜り誠にありがとうございました。
しかしながら一方で、ご指摘いただきましたご意見に関しましては、残念な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。
結婚式は新郎新婦おふたりだけでなくおふたりが大切に思われる皆さまも、私共にとって大切なお客様でございます。
おふたり、そしてご両家に代わり、ご参列の皆さまにおもてなしをさせていただいているということを改めて深く受け止め、スタッフの教育に努めてまいります。
2019年にご来館とのことで、今はミキハウスの認定もいただきました。
ご来館頂ける全てのお客様が楽しく安心してお過ごし頂けるように物の配置も工夫しております。
スタッフからもお2人が皆様によろこんで頂けるよう、お話も沢山していきます。
おふたりの大切な一日をお手伝いするスタッフ一同、今一度、お客様の立場に立って、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるご案内を叶えられますよう精一杯精進してまいる所存でございます。
大変、貴重なご意見をいただきましてまことにありがとうございます。
随時、HPやInstagramなどでも情報を発信していきますので、今後とも暖かく見守っていただければ幸いです。
おいそがしい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
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