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ヒルトン小田原リゾート＆スパ
pmpmさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-06-30 00:00:00.0
オーシャンビューが魅力的
- pmpmさん
- 投稿日：2023-06-30 22:00:18.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
参加者に高齢者がいるためバリアフリーの会場を探していました。こちらのホテルはエレベーターでの移動や、バリアフリー対応のお部屋などが充実していて良いと思いました。また、チャペルはガラス張りで、新緑や海が見えました。12階の披露宴会場から見えるオーシャンビューも晴れていたらとても綺麗で、写真映えしそうです。見積もりでは、他の会場よりもタキシードや着付け料などがややお高めに感じました。外資系のホテルでは普通なのかもしれません。お料理はとても美味しかったですが、飲み物のメニューを出されて「好きなものを頼めます」と言われたのでアルコールを頼んだら、退店時に料金を請求されました。先に説明があったのならよかったのですが、やや後味が悪かったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-09-03 20:37:42.0
pmpm様
この度は数ある式場の中から、当館をご見学会場としてお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルとしてのバリアフリー対応面や相模湾を一望できるロケーションに関しましては
多くのお客様からもご好評をいただいておりpmpm様からもお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
また、お料理につきましてお喜びをいただいたにも関わらず
レストランでのスタッフ対応でアルコールドリンク代金のご説明がなかったとのことで
pmpm様に残念な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
スタッフ間で共有いたしまして今後このような事がないよう改善に努めさせていただき
また当館へお越しいただきました際にはお喜びいただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。
ご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お近くまでお越しの際はぜひまた遊びにいらしてくださいませ。
ヒルトン小田原リゾート＆スパ
ブライダルサロン
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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12月21日(土) 5部制 11:00～/12:00～/14:00～/16:00～/18:00～ (30分程度) 残席 △【所要時間30分～】遠方在住で見学に行けない・効率的に式場探しを進めたい方におすすめ◎会場についてはもちろん、式場決定までの段取りなど、プランナーが不安を解消！後日現地のご見学で見積り＆豪華来館特典も♪ -
12月21日(土) 13:30～15:00 (90分程度) 残席 △国内有数のリゾートホテルへ宿泊も出来る、ヒルトンオリジナルのフォトウェディングが魅力！さらに、前撮りやビーチでの撮影も可能◎おふたりのご要望に応じて様々なプランをご提案致します。
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12月22日(日) 4部制 09:30～/10:15～/13:00～/15:30～ (3時間程度) 残席 △圧巻の景色を望む最上階会場を6名～貸し切りOK！プライベート感溢れるおもてなしウエディングを叶えて。25年3月迄のお急ぎ婚も特別プランをご用意してお待ちしております♪
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12月22日(日) 4部制 09:30～/10:15～/13:00～/15:30～ (3時間程度) 残席 △12月限定特典付♪6日間限定（12/14・15・21・22・28・29）でBIGフェアの開催＊自然美が美しいガラス張りのチャペルの入場体験や海が広がるパーティー会場を案内！絶品試食でヒルトン自慢の料理をチェック♪
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