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ハミングプラザＶＩＰ新潟
ひさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：74名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2019-07-31 00:00:00.0
最悪です。口ばかりのスタッフ。
- ひさん
- 投稿日：2019-10-08 18:44:25.0確認済み
感想
妊娠が発覚し、あまり時間がなく急いで結婚式を挙げる事になりました。
挙式会場は他にも候補がありましたが式場見学に行った際に「絶対に後悔させません！」と心強い言葉をいただいたのでVIPに決めました。
チャペルの雰囲気は希望していた白を基調として天井が高く開放感があります。
フェザーシャワーも無料でついてきました。
披露宴会場もいくつかあるようでしたが日当たりの良い高級感のある感じのシェーンブルンという会場に決めました。
料理は他の会場に比べると高いです。式場見学に行った際に出して頂いた料理は出ないとの事でなんのための試食だろうと感じました。
ゲストにお出しする飲み物のメニューはそんなに高くはなかった印象です。
スタッフの対応は最悪でした。
日にちがあまりない中、急いで決めることが多かったのですがプランナーは連絡が取れない。
メールで連絡を、と言われたのですが3日以上連絡がなかったり打ち合わせ前日になっても詳しい連絡が無くこちらから連絡したところ忘れていたのかその日は無理、といきなり言われたり散々でした。
結果耐えられなくなり結婚式2週間前にプランナーを変更してもらいました。
謝罪もほとんどありません。
ずっと不安な思いを抱えての結婚式でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-10-20 14:50:52.0
こちらにも同時投稿いただき誠に恐縮です。
1件目の謝罪に重ねて お詫び申し上げます。
妊娠中の心身不安定な時期のなか、また挙式までのお時間が2ケ月と短いなかで、連絡が遅れて大変不安な思いをさせてしまいましたことを、身の縮む思いで読ませていただき、プランナーともども大変深く反省しております。
多大なご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまいましたことを幾重にもお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ハミングプラザVIP新潟 支配人
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