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帝国ホテル 大阪
しゅーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：77名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-01-12 00:00:00.0
贅沢な結婚式をあげたい方はオススメです
- しゅーちゃんさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2020-03-30 15:07:56.0確認済み
挙式・披露宴の感想
半年前から挙式予約をしましたが、本格的に準備をするのは1ヶ月前。何を準備すればいいのかなど、もう少し早い段階で言って欲しかったなというのが正直なところです。近づくにつれ、あれもこれもできていないとなり少し焦りました。あと、見積もりから＋200万となり驚きました。あまり値引きサービスはなかったように思います。
造花にこだわりたかったので、何度かやりとりをしてとてもいいものに仕上がり、ゲストからの評価も良かったように思います。
結婚式自体のサービスはよく、料理もすごくおいしかったです。
進行具合や、当日のスタッフ対応もよく、1番料理が喜んでもらえました。
準備期間が大変でしたが、ゲストにも喜んでもらえて、当日は全て上手くいったように思います。
会場の雰囲気
高級ホテルということだけあって、気品高く上品な印象でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさん、すごくいい方でしたが説明不足のことがあるなと何度かおもいました。
撮影スタッフの対応はよかったです。
介添人は配慮をすごくしていただけて、花嫁のことをいちばんに考えてくださる素晴らしい方でした。
料理・飲物
真ん中のお値段のコースにしましたが、どれもおいしくゲストにも評判がよかったです。
料金とその説明
なぜこんなに料金があがったのか、終わった今もいまいちわからず、全体的に高いイメージでした。料金の説明も最後のほうでしかなかったです。
ロケーション・交通の便
大阪駅からシャトルバスが出てるので、アクセスはしやすいとおもいます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-07 08:40:31.0
しゅーちゃん様
この度のおふたりのご婚儀に弊社をご利用賜り、誠に有難うございました。
また丁重なるご意見を頂戴し、合わせて御礼申し上げます。
しかしながら、料理につきましては過分なるお言葉を頂戴したにもかかわらず、担当プランナーにおいては、何度か説明が不足していたとのご意見を賜り、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
日頃より、きめ細やかな心配りをいたしますよう指導教育を徹底しておりますが、頂いたお言葉は真摯に受けとめ、改善に努めて参りたいと思います。
今後はこのようなことが無きよう、十二分に注意して参る所存でございますので変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、お二人様の末永いご多幸をお祈り申し上げます。
帝国ホテル 大阪
宴会予約 支配人
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