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帝国ホテル 東京

うさ子さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-05-14 00:00:00.0

期待し過ぎてしまった

  • うさ子さん
  • 投稿日:2023-05-31 13:32:24.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

帝国ホテルさんにお邪魔させていただきました。
みなさまマスクを外されていましたが、私達がマスクをつけているのをみて気を遣ってマスクをしていただけました。

チャペルは…あまり特徴はないです。
床はピカピカに磨かれていました。

料理を楽しみにしていたのでしたが、ウエイターさんがタバコ臭いのにびっくりしました。冷たい前菜はまずまずと言った味ですこしがっかりでした。

費用はそれなりに高くて、割引はあまり利きません。
当日成約も急かされることなく、むしろ他式場を見てみることを推奨されました。
帝国の余裕というものでしょうか。

ネームバリューに少し期待し過ぎてしまったのかもしれません。対応はやはり帝国ホテルならではの素晴らしさでした。

その他

  • 帝国ホテル 東京の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-03-05 16:13:37.0

うさ子様

このたびは数多くある結婚式場の中から、帝国ホテルをご検討いただきまして、誠にありがとうございます。わたくしどものウエディングご相談会は、おふたりのウエディングのイメージづくりにお役立ていただけましたでしょうか。

「対応はよかった」と仰っていただいたにもかかわらず、お料理提供時に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。帝国ホテルにご期待をお寄せいただいてるからこそのお言葉と、ありがたく存じますとともに、今後はうさ子様のご期待にお応えできますよう努めてまいります。

幸い帝国ホテルは立地に恵まれておりますので、お食事やお買い物などでもご利用いただけましたら嬉しく存じます。うさ子様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはクチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

帝国ホテル東京 ウエディング担当

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