新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(ホテル) ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

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ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング:開放的な天空チャペルとワンフロアをまるごと貸切る憧れのプライベートウエディング
JR新横浜駅/JR新幹線・横浜線、相鉄・東急新横浜線「新横浜駅」より徒歩3分、地下鉄ブルーライン、相鉄・東急新横浜線「新横浜駅」より徒歩3分。羽田空港からJR新横浜駅までシャトルバスで30分

ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

さーちゃんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (1.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:15 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-09-28 00:00:00.0

契約した事に後悔しかない

  • さーちゃんさん(挙式時31歳)
  • 投稿日:2019-09-30 00:30:02.0確認済み

挙式・披露宴の感想

説明が不親切でした。
初期見積もりは最低限しか含まれていないので、契約後に追加オプションや写真、料理など金額が上がっていきます。
契約時に営業マンが言っている内容と契約後にプランナーさんや衣装さんが話す内容にかなりズレがありました。
契約時使えると言っていた特典が使えなかったり、持ち込みが出来ると言っていた内容が違ったり、話す内容に対して不信感しか募らなかったです。料理も写真と違うので、事前に口コミや試食会に参加がお勧めです。
この式場に決めた事は最初から最後まで後悔でしかないです。
思うことはまだまだありますが、至らない点があまりに多いので運営会社に問題があるのかなという印象を受けました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-10-18 18:43:35.0

さーちゃん様

この度はご結婚誠におめでとうございます

おふたりの大切な1日に当館をお選び頂いたにも拘らず
ご案内に至らない点が多々ありましたことお詫び申し上げます
頂いたお言葉を真摯に受け止めご案内の改善に努めてまいります

この度は貴重なお言葉をありがとうございました
おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます

ラグナスイート新横浜
スタッフ一同

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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