ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング ●エスクリグループ
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ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング
さえさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：73名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-11-05 00:00:00.0
スカイチャペルに反射する2人の姿が素敵！
- さえさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2019-07-20 15:48:15.0確認済み
挙式・披露宴の感想
遠方からのゲストが多く新幹線の駅からすぐのため、あまりたくさん歩けない祖父母にも来てもらえました。またホテルが併設されているので、親族や新郎新婦も前泊できゆっくり過ごせたのはよかったです。
挙式会場はスカイチャペルになっていて、バージンロードにあえてカーペットを敷いていないので、祭壇に登ると2人の姿が反射して写るのが素敵で、カメラマンさんにもお願いして撮ってもらいました。当日は天気も良く素敵な写真を撮ってもらえました。プランナーさんとは何度も打ち合わせを重ね、いろいろなことを一緒に決めていったのですが、当日お支度の時にお会いしただけで本番はまた違う担当の方が一日一緒にいてくださいました。当日を迎えるまでにいろんなことを一緒に考えてきたし、いろんなことを把握してもらっている責任者でもあるので、当日は一緒にいてもらいたかったのが本音です。プランナーさんは次の方の打ち合わせをされていたようで、なんだか冷たいな…と思ってしまいました。
この会場に決めたワケ
遠方からのゲストが多く新幹線からアクセスが良く、ホテルが併設されていたこと。
スカイチャペルの雰囲気が気に入ったこと
会場の雰囲気
披露宴会場ごとに雰囲気が違うのがよかった。ワンフロア自分たちの好きなように飾れるところがいいと思う。
私たちが選んだアジアンは落ち着いた雰囲気だった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんとは何度も話し合いをしました。しかし本番はそのプランナーさんがついてくれることはなく、当日は当日の担当者の方がいろいろとお世話してくれたのですが、連絡がうまくいっていないところもあり、それならばしっかり責任をもって、最後まで見届けて欲しかったと思いました。
料理・飲物
料理は美味しくボリュームも満足できました。
料金とその説明
高いプランしか提案してもらえず、もう少し下がらないかとこちらが相談して初めてそれよりも下の価格のものをだしてくる。そもそもプラン内容の説明の紙にそのようなプランがあることすら書かれておらず、少しずるいなと思ってしまった。
ロケーション・交通の便
新幹線の駅からすぐなので遠方のゲストが多い人は便利だと思う。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-07-22 13:18:01.0
さえ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また貴重な口コミのご協力誠にありがとうございます。
結婚式当日は晴天に恵まれたようで嬉しく思います。
会場に対してもお褒めの言葉の数々誠にありがとうございます。
ただプランナーのご案内に不足があったこと、スタッフ間の共有に不足があったこと誠に申し訳ござません。
今後は頂いた意見を参考にプランナーのスケジュール調整や情報共有の向上に努めさせて頂きます。
この度は誠におめでとうございます。
お二人の幸せが末永く続くことを心よりお祈りしております。
ラグナスイート新横浜
ウェディングプランナー
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