ラグナスイート名古屋 ホテル&ウエディング
anさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2020-03-04 00:00:00.0
おすすめしません
- anさん
- 投稿日:2021-10-03 16:45:00.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ポケモンとコラボの結婚式ができるとのことで下見に行きました。対応してくださったスタッフさんはベストプランナー?さんとのことで「私に当たったのはラッキーですよ」と言われました。他にどこ下見したか聞かれ答えましたが、そこの欠点ばかり並べられその点うちはこんなにいいことあります!と。ベストプランナーさんが他社さんの式場の悪いところ並べていいんですか、、?最初から疑問だらけでした。
会場の雰囲気
ビル街なので全体的に暗め。窓がないのでコロナ禍では不安かもしれません。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
ベストプランナーさんとのことでしたが、他社悪口がひどかった。今すぐ契約してくれないとこの金額ではできませんよ、と脅しも少々。私たちの場合、夫の両親に全額支払ってもらう予定でしたのでその日に決めることはできない、と伝えたら「こんないい立地でこんな贅沢な式場でこんな金額で挙げられるのにそれを断ってきたって言う方が親不孝だと思いますけどね~」と足を組み背中は椅子にもたれた状態で言われました。ここでは契約しないので個人情報破棄してください、と伝えて帰ってきました。
料理・飲物
試食希望で出しましたが今日は出せません、とのこと。何故かはわかりません。コーヒーは出ました。
料金とその説明
この立地でこんな贅沢な式場で、こんな金額ではできませんよ、と豪語されましたがそんなに安くもありません。別のところの方が見積もりは安かったし、そもそもピカチュウプランでもなかった。ピカチュウプラン推したくないみたいな対応でした。
ロケーション・交通の便
名駅から送迎バスあるみたいなので遠方からの人は便利かもしれませんが、私たちはみんな市内なのでいちいち名駅まで行って送迎バスに乗るかと言われたらそれは不便かと。激推しされましたが。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-11-27 11:08:14.0
an様
この度は当館にご来館いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なお声を頂戴し有難うございます。
当日のご案内についてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
おふたりによりよいご結婚式を行っていただきたいと思うあまり、
熱の入ったご案内になってしまったことお詫び申し上げます。
プランに関しましてはお客様のご予算やご希望に合わせた内容でご案内をしております。
お気持ちに添うことができず申し訳ございませんでした。
また、an様にご予約いただいた平日のブライダルフェアは
デザートのご試食のみご用意しているフェアでございます。
ご予約いただくブライダルフェアによってご案内内容が異なり、
お食事のご試食をご用意できるフェアもございますのでご希望がございましたら
またご予約いただければ幸いでございます。
送迎に関しましては、バスももちろんではありますがタクシーチケットのプレゼントも
させて頂いておりますので、名古屋駅に限らず市内の方でもご安心して頂けます。
他にお気づきの点等ございましたら会場までご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお声を頂戴し誠に有難うございました。
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