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ＡＮＡクラウンプラザホテル福岡
ちかさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-06-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
色々残念な点はあったけど、式全体はすごく良かった！
- ちかさん
- 投稿日：2020-10-13 12:11:26.0
参列した挙式・披露宴の感想
全体的にはすごく良かったけど、いろんな結婚式を経験したからこそ残念な点が見えてしまった。
時期的にも繁忙期だったためか、スタッフのかたがとにかく忙しそうでした。
会場の雰囲気
とても綺麗な式場と披露宴会場！テーブルのデコレーションなどもちろん、お手洗いや控え室も全てにおいて清潔でした！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
おそらくクロークの方がバイトだったのかおしゃべりで忙しく、私が荷物もって待ってるのに気がつかない。声かけてもめんどくさそうな態度だったので少しイライラしました。
また筆ペンありますか？と聞いたときに「はい？」と聞き返され「ないです。」とだけ。式が始まる前にかなりイライラきました。
食事を運ぶ人たちはすごく丁寧で良かったですが、ドリンクのメモ取る紙が色んなシミがついていて、汚かった。衛生上大丈夫かな？って心配になりました。
料理・飲物
お料理はちょっと物足りない感じでした。
メインのお肉が一番上が良い部分、その下があからさまなランクが下がったようなパサパサしたお肉で、「これはあかんやろ。」と思いながら食べました。
友達がお金かけてグレード上げてくれたお料理もこんな感じで手を抜かれると悲しくなりました。
ロケーション・交通の便
大阪から初めて福岡に着たのですが、アクセスも良く、有名な式場だったのでヘアセットをした美容室の人も「まっすぐいってどこどこを曲がればあるよ！」と教えてもらったのですんなりたどり着けました！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-14 13:43:38.0
ちか様
この度は、ANAクラウンプラザホテル福岡へご参列いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミもご投稿いただきましてありがとうございます。
新郎新婦様の思いのこもった、楽しいご披露宴のお時間を過ごして頂き大変嬉しく思います。
大阪からのお越しで色々とご不安もあったかと存じますが、無事にご到着頂けたようで良かったです。
また会場やお手洗い、控室でも気持ち良くお過ごしいただけたようで安心致しました。
あれからまた更に、コロナウイルス等に対する対策も強化しお客様に安心してお過ごし頂けるように
努めております。
スタッフの対応やお料理など至らなかった点があり誠に申し訳ございません。
大切な1日をスタッフの対応により不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
新郎新婦様の大切なゲストの皆様に大満足して頂けるよう、スタッフの接客、料理内容など
早急に改善したいと思います。
このような貴重なご意見を頂戴できましたことに感謝し、お客様への配慮を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ちか様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル福岡
ウェディングスタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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