オーベルジュ・ド・リル ナゴヤ ●ひらまつウエディング
オーベルジュ・ド・リル ナゴヤ
ぷにぷにさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：58名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-10-20 00:00:00.0
自由は効くが、ベースはやはりレストラン
- ぷにぷにさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2018-10-30 14:30:46.0確認済み
挙式・披露宴の感想
雨でもゲストが濡れずに来れる(遠方から新幹線で来る人が多かったので)ことを重視してここにしました。幸い当日は天気に恵まれ、42階からの眺めと自然光の明るさは、ここにして良かった！と思いました。レストランなだけあって食事はとても美味しいです。
併設のチャペルはありますが、基本形態はレストランなので、ホテルや結婚式場よりも持ち込みに関して融通が効くのも、ここを選んだ理由です。ただ、具体的にやりたい事を持ち込めば応じて頂けますが、こちらから言わないとこれといった提案はありません。準備そのものもこちらから促して突っついて進めてもらった印象です。やりたい事が明確でオリジナリティを出したい人には向いていますが、流れに乗ってお任せしたい人には不向きかもしれません。また、提携しているドレスショップやエステなども、高級レストランのイメージを損なわないそれなりな店を紹介して頂けました。唯一ヘアメイクだけは美容師さんを持ちこめば良かったと後悔しています。ヘアメイクさんと最後までどうしても合わなかったのもあるかもしれませんが。
スタッフさんは、よく言えばしつこくない、悪く言えばブライダルにしては気の利かない方も多かったです(担当さんにはとてもよくして頂きました)。「うちで結婚式をやりたいなら構いませんよ。」という上から目線感は否めません笑。そこはやはり高級レストランだなぁと思います。ホテルや結婚式場とは違いました。
例えば、チャペルでゲストが退出した後、私たちの目の前で「うわ、この紙吹雪どうやって掃除するの？」と言われました。料理長のメニュー紹介も、ボソボソと小さな声で全く聞こえませんでした。ソムリエさんは上手でしたが。司会者の方も、友人がスピーチしている途中に時計をチラチラと見ながらため息をついていたのが印象的です。まあ、好きにさせて貰った代償でしょうか笑。
と、注意点が多くなってしまいましたが、私たちの優先順位である、自由が効く、アクセス抜群、料理が美味しい、という点では完璧でした。この辺りを重視する方達にはおススメです！正式には持ち込みは"要相談"となっているので、私たちは契約サインのときに、持ち込みしたいものを全て伝えて確実に進めました。
この会場に決めたワケ
遠方からのゲストにも、地元のゲストにも、アクセスが抜群であること。
持ち込み料がかからない(一部、契約店でないとダメなものもある。司会者など)。
料理が美味しい。
会場の雰囲気が好み。
会場の雰囲気
42階からの眺め、広い窓からの自然光、オリーブのシャンデリア、高い天井、洗練された空間で会場の雰囲気は文句なしです。
余計な装飾もなく、大人の結婚式に向いています。
花屋さんも会場の雰囲気に合った、かつ私たちの希望に沿った形で工夫してくださいました。丁寧なやりとりに感謝しています。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当プランナーさんは、とても丁寧に対応してくださいました。当日も、担当プランナーさんだけはずっとニコニコと嫌な顔一つせずにいてくださいました。
他のスタッフさんは、あからさまに時間を気にするそぶりを見せたり、チャペルでの紙吹雪の掃除を新郎新婦の前で文句を言ったり、挙式の入場のドアが開いたときにまだアテンドさんが花嫁の目の前に居たり、、、とツッコミどころは満載でした。当日はモヤモヤしていましたが、今となっては好きにやらせてもらうためにレストランを選んだ代償かなぁと思えます。
ただ、ヘアメイクさんだけは…悪い人ではないのですが、すべて面倒そうな反応に見える半笑いをする方で、ああしてくださいこうしてくださいと言いにくい雰囲気がありました。私とは合わなかったです。結局心残りが多いので、自分でメイクすれば良かった…と思っています。髪型はリハーサル通りで良いと伝えていましたが、リハーサルとボリュームが違ってシルエットが違いました。リハーサルで伝えたから大丈夫と思って安心していた私も悪いのですが。友人から貰った写真には、腕を組んで壁にもたれかかってるメイクさんが何枚か写っていて、人の結婚式なのに…もはや友人達と笑ってしまいました。
また、親族控室も準備していたのに誰も案内されず、通路の椅子で待っていたそうです。友人の待合エリアの写真に親族が写っていて発覚しました。ドリンクを取りに行ったそうです。なぜこうなる？
余興をしてくれた友人は、かなり早めに到着して余興をする場所だけ確認したいと申し出たそうです。それが「余興ですか？え？え？んーー、待ってください。」と言われ、待てど暮らせど良いとも駄目とも言われず、式開始まで放置だったそうです。小さな子を預けて遠方までわざわざ早めに来てくれた友人に申し訳なさすぎて、私が謝り倒しました。
また、正式な契約までは上の方のスタッフさんが対応してくださるのですが、この方も契約が決まった後は、仕事は終わったとばかりにすれ違っても目も合いませんでした。
どちらかというと、良い印象はあまりないのですが、私たちの中では「自由が効く」方が「スタッフの対応」よりも上だったので、ここは我慢でした。
ただ、ここで出会ったカメラマンさんには腕にも人柄にも惚れ込んでいます。今後写真を撮るイベントがあれば、この方にお願いしようと夫婦で話しています。
料理・飲物
以前から何度か行ったことのあるレストランで、料理は間違いないことを知っていたのも選んだ決め手でした。しかしパンは一種類、男性からはボリュームとしては物足りなかった声も聞かれ、お酒を飲まない男性ゲストにはちょっと申し訳なかったです。
でも何人かのゲストから「美味しかったから今度プライベートでここに食べに来る！」と言って貰えました。
当日料理説明を料理長がしてくれる(頼んだわけではなく。恐らく毎回)のですが、雑談しているゲストを注目させる声かけもなく、ただ小さな声でボソボソと。高砂の私たちでもほとんど聞こえませんでした。ゲストも逆にざわついてしまい、あのパフォーマンスは必要なのかは謎です。
料金とその説明
料金は明確です。
契約前に渡されるリストは"○○円～"という書き方なのであまり参考にはなりませんが、全体を通して納得のいかないお金は全くありません。
無理やりオプションを勧めてくるようなこともないですし、ここを節約したいと言えば最安値をきちんと提示して頂けます。
総額を高くしようというような態度は全くなく、必要なものに必要なお金をかけた、と納得しています。
総額は3,747,108円、＋持込のペーパーアイテム(招待状、芳名帳代わりのゲストカード、席次表、席札、メニュー)、ヘアアクセサリー、ブーケ、引出物、受付や待合の飾り、お車代、結婚証明書とウェディングツリー、記念品、小道具です。
ロケーション・交通の便
名古屋駅から直結。遠方からのゲストが多かったので、これは絶対条件でした。雨が降っても名古屋駅から濡れずに行けます。駅周辺にはホテルも多いので、前乗りのゲストにも便利です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-11-06 14:41:32.0
ぷにぷに様
この度は、お二人の大切な一日をオーベルジュ・ド・リル ナゴヤに
お任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミにて大変貴重なご意見も頂きまして恐れ入ります。
お二人の希望のご披露宴のスタイルをお手伝いさせて頂けましたこと、
会場側として大変有り難く思っております。
ゲストの皆様にもまたお食事にお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
しかしながらご指摘頂きましたヘアメイクやスタッフの対応など、
配慮が足りずご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変失礼致しました。
早急に改善、共有をし、今後このような事の起こらないように
十分留意するとともに、従業員一同精進して参る 所存でございます。
ご新郎様ご新婦様並びにご招待されるゲストの皆様に
ご満足頂ける会場となりますよう、頂戴しましたご意見を参考に
スタッフ一同改善、努力して参ります。
この度はご意見を頂戴しまして 誠にありがとうございました。
末永いお二人のお幸せを心より願っております。
オーベルジュ・ド・リル ナゴヤ 支配人
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