仙台市及び周辺・仙南エリア(ホテル) 仙台ロイヤルパークホテル

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仙台ロイヤルパークホテル

スガさんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (4.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:10 ※新郎新婦は含まれません 成約:2020-07-27 00:00:00.0

優雅な会場。スタッフの接客も素晴らしいです。

  • スガさん
  • 投稿日:2020-09-27 17:36:20.0確認済み

この会場に決めたワケ

・格式が高いホテルというイメージがあった。
・下見をした際、何よりも上品さを感じ
・試食が他の会場よりも抜群に美味しかった。
・少人数での式を実現できるイメージがわいた。

会場の雰囲気

・豪華で上品なロビーが印象的。
・少人数の会食会場がとても綺麗で、会場内でコックが調理しているのも印象深かった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

・接客マナーが非常に良かった。
・プラン等への対応も良かった。
・見積もりに対する解説についてはこちらから深掘りしないと全てを把握することができなかったため、最初から何が含まれていて、何が含まれていないかの説明があれば、もっと全体の予算感を把握しやすかったと思う。

料理・飲物

・試食で食べた仙台牛のステーキが抜群に美味しかった。
・日本酒を一本3,000円で持ち込めるのも嬉しかった。

料金とその説明

・12人での利用。最終的には予算に収まりました。
・ブライダルフェアの特典が少人数には適用されないという説明が最初にされていれば、もっと印象がよかった。
・見積もり段階でもっと自分の希望を伝えておけば良かった。スタッフ側から深堀りをして貰えたら良かったかなと思う反面、自分自身も反省した。

ロケーション・交通の便

・緑に囲まれていて素敵な庭もあり、晴れている日は最高の会場だと思う。
・チャペルはシンプルですが、とても上品でかわいい印象でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-10-01 18:59:09.0

スガ様

この度は、おふたりの大切な1日を過ごす場所として、仙台ロイヤルパークホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

館内の雰囲気やスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴し、お二人には深く感謝申し上げるとともに、今後の励みとさせていただきたく存じます。

また、お見積りのご説明の際は、今回頂戴いたしましたおふたりからのご意見を真摯に受け止め、お客様がどのようなニーズをお持ちなのかを十分くみ取る様、心がけご提案させていただきます。
仰っていただきました事は、未来の新郎新婦様がこれまで以上にお喜びになられる事だと考えております。
私共の宝物にさせていただきます。
この場をお借りして、心より御礼申し上げます。

今後もご愛顧賜れますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

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