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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
おきるまさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-11-19 00:00:00.0
行って分かった、パレスの良いところ悪いところ
- おきるまさん
- 投稿日:2023-11-20 21:30:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
遠方からのゲストも多いので、東京駅からのアクセスが良いパレスホテルを見学しました。
歴史あるホテルなのでチャペルや披露宴会場含めホテル全体が落ち着いた雰囲気でしたが、複数ある披露宴会場で1日に何組も重なるため、どこを見てもウェディングフォトを撮っていたり、ゲストが多数いたりと特別感はあまり感じられなかったです。
また人気ある会場のためフェア参加者もとても多く、プランナーさんからの説明も流れ作業のように感じました。ただ、お見積もり受領後は他会場以上に営業をされ、中々帰れなかったので少し大変でした。会場がシンプルなので、装花の工夫が必須だと思いました。最初のお見積もりには、装花やドレス、写真等が最低限しか含まれていないので値上がり部分の確認は必須です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-02-15 19:54:12.0
おきるま 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からパレスホテル東京へご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。
1階のロビーでは、ご宿泊やレストランをご利用のお客様もお越し頂いておりますので、混み合うお時間もあることと存じます。パレスホテル東京では1日に複数組様のご結婚式のご予約を承っておりますが、タイムスケジュールを少なくとも30分はずらしてご案内をしている他、館内でスタッフ同士連携をとってご案内しており、ご新郎ご新婦様同士やゲストの方のバッティングが起きないようにし、プライベート感がなくならないようにしておりますので、ご安心いただければと思います。
ご案内させていただいたプランナーにつきまして、押しが強いようなご案内となりご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。おきるま様からいただいた内容は、全スタッフへ共有し今後の改善へ取り組んでまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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