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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
うみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2023-06-11 00:00:00.0
チャペルが最高!景色も最高!
- うみさん
- 投稿日:2023-06-17 22:25:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
東京駅周辺で探しており、ネットで見たチャペルの写真が好みだったので見学に行きました。
実際見ても写真通り素敵なチャペルで、一目惚れしました。
チャペルも含め全体的に通路は幅広、天井も高いので広々としています。
試食のお料理はとても美味しかったです。
前菜1品の会場が多いですが、デザートもあり2品食べられました。
全体的にとても良かったですが、見積もりに関しては他会場と比べ項目が少なく雑な印象でした。
口コミを見ると当初見積もりから30%ほど値上がりしているものが多いので、もう少し誤差が少なくなるよう細かく見積もりを出してほしいと思いました。
会場の雰囲気
チャペル、親族控室、ゲスト控室、披露宴会場、2泊3日の宿泊部屋のすべてから皇居の森が見えて、景色がとても良いです。
年配の方からは特に喜ばれそうだと思いました。
チャペルは光が多く入るようつくられていて、雨の日でしたがとても明るかったです。
見学時にはチャペルの入り口でハープの生演奏をしており、とても綺麗な音色でした。
音の響き方も、優しくチャペル全体を包み込むような響きでとても素敵でした。
挙式時は聖歌隊が男女2名ずつ、ハープ、チェロ、オルガンによる生演奏になるそうです。
ホテルですが宿泊者用ロビーは別にあるため、メインロビーは比較的静かでした。
お手洗いが色んなところにあり、お手洗い迷子にはならなさそうです。
全体的に「和」を基調としており、柔らかくてシンプルなデザインになっているので、披露宴会場の雰囲気で装飾等が絞られてしまうようなこともなく、自分たちらしく楽しめそうでした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
見学後に別の会場を見学する予定があり、12時半頃に終わるように進めさせていただきますと言われ、ぴったり12時半に終わったのでびっくりしました。
時間通り終わらせていただいてとてもありがたかったです。
他会場では施設内の見学がメインで、挙式当日の流れを詳しく教えてくださるというものではないところもありましたが、こちらでは「1ヶ月前に牧師さんと打ち合わせ」「挙式4時間前から支度開始」「チャペル横のスペースで10~15分歓談」等、流れを具体的に説明してもらいながらの見学だったので、挙式・披露宴のイメージがとてもしやすかったです。
また、これから披露宴の予定があり会場設営が終わっている状態の披露宴会場を見せていただけたのがかなり良かったです。
当日成約しなければいけないという圧は全く感じませんでしたし、当日成約特典も日付が変わる前までにメールで返事をすればokとのことで、帰宅後ゆっくり比較検討してから決められたので良かったです。
他会場では、今ここで申し込まないと…という圧を感じるところもあったので、その点パレスではそういったことがなく好印象でした。
料理・飲物
サーモンがとても美味しくて感動しました。
ひとくちひとくち食べるごとに味が変化して色んな味を楽しめて、最高でした。
試食は1品のところが多いですが、デザートのティラミスもついて2品食べられました。
お料理はとても美味しかったのですが、運んでこられた従業員の方が新人さんなのか、笑顔が一切なく、無言でお料理を置かれたのでびっくりしました。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金は外資と比べればマシですが、日本企業の中ではやや高めだと思います。
料理は15,000円から2,000円刻みで23,000円までです。
19,000円以上のメニューはタブレットではなく紙での案内でした。
サービス料は15%。
手付金20万、半年前までのキャンセルなら10万円返金だそうです。
60名で約400万の見積もりを出していただきましたが、お料理が1番下の15,000円コースだったり、ウェディングケーキは1段だったり、フラワーシャワー等のオプションもつかずこの見積もり額でした。
ウェディングケーキは単価1,200円×人数で、60名分では1段、80名分を払うと2段、100名分払ってやっと3段です。
1段では寂しすぎるのでこれもグレードアップさせることになりそうです。
口コミを読んでいても30%くらい値上がりしたと書かれているものが多いので、おそらく500万は超えるんじゃないかと予想しています。
当初見積もりが低めに出されているので、一体どこまで上がるのかというのが不安です。
当日成約特典は約50万円の値引きでした。
内訳は、新郎新婦2泊朝食込み22万円相当、新郎新婦衣装10万円(提携店に限る)、ウェディングシューズ25,500円、ヘアメイク73,000円(提携店に限る)、ブーケ・ブートニア4万円、席料3万円(500円×60名)。
宿泊無しでいい、ヘアメイクは自分でやる、という方にはあまり魅力的な特典ではないかもしれません。
ロケーション・交通の便
駅チカでアクセスはとても良いです。
駅直結のルートもありますが、そこではない出口から出たほうがメインロビーを通れるのでいいと思いました。
どのフロアも皇居側に大きな窓ガラスがあり、景色がとてもいいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-06-28 20:03:17.0
うみ 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。また、御両家様のご慶事の場としてパレスホテル東京をご検討の上、ブライダルフェアへお越しいただき誠にありがとうございました。
会場の雰囲気や、館内からご覧頂ける皇居周辺の景色、ならびにお料理のお味につきましては、とてもお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
しかしながら、お見積書の作成にあたりご説明不足な点があり、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ならびに、お料理のご提供時のスタッフの接遇に関しましても、不手際がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。うみ様よりご投稿頂きました内容は、全スタッフへ共有の上今後の改善へ取り組んでまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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