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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
naさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-12-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
ムードたっぷりの素敵な式
- naさん
- 投稿日:2022-01-19 11:20:46.0
参列した挙式・披露宴の感想
冬のウェディングでしたが、ピアノ演奏やライト演出等冬らしくムードのある雰囲気でした。
映像は新郎新婦の真後ろに大きなスクリーンがあり、とても見やすかったです。
除菌類やマスクの準備、規制退場等の管理もされており安心して過ごすことが出来ました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
基本的に丁寧でしたが、パンのおかわりを聞かれるテーブルと聞かれないテーブルがあり、私のテーブルは暫くした後自分達で声かけしました。
また、ドリンクは残り少なくなってから毎回無言で同じものが注がれてしまい、別のドリンクを注文し辛かったです。
料理・飲物
ノンアルコールドリンクが充実していました。(カクテル、ソフトドリンク)
食事も素材の味を活かした雰囲気で、1品1品にこだわりが感じられました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-02-05 14:13:09.0
na 様
この度は、ご多用な中パレスホテル東京でのご結婚式にご参列頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご列席でございましたが、少しでも安心感をお持ちいただけたようで嬉しく思っております。
しかしながら、当日ご対応させていただきましたサービススタッフにつきまして、パンのおかわりやお飲み物のご提供に際しご案内不足な点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
na様よりお寄せいただきました内容は、全サービススタッフにも共有のうえ、今後の改善に努めてまいる所存でございます。
この度は、ご多用な中貴重なご意見として口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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