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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
miiさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2020-12-26 00:00:00.0
人気会場であることを肌で感じました
- miiさん
- 投稿日:2020-12-30 00:31:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
Instagramで色々なプレ花嫁さんが挙げているのを拝見し、モダンで素敵なチャペルやパレスといえばの石畳の壁に憧れを抱き、見学の申し込みをしました。
【良かった点】
・アクセス、立地
皆さん、耳にタコができるほど「丸の内1-1-1」を繰り返しておられましたが(笑)やはりそのアドレス含め、大手町駅直結で、ゲストも迷わず来られるのは魅力的です。
・パレスホテルならではの取り組みが多い
有名な結びの儀や結婚式までに一冊の本をしたためてお互い贈り合うなど、手の込んだ暖かいこだわりは魅力的でした。前日、当日と2泊できるのも親切だと思いました。
【気になった点】
・プランナーさんの新米感
とても可愛らしく一生懸命感はよく伝わる方でしたが、混雑するエレベーター内でも止め処なく話しかけられたり、全体的に答えにくい質問も多く(結婚とは?や友達はどういう方が多いですか?など)計4時間弱かかりました。お見積も超最低限ゆえに安すぎて、当日までこれはちょっと不安かなと思ってしまったのが最大の懸念でした。
・人気すぎて会場が空いてない
窓の大きな葵西は大人気で1年後までほぼ満席の状態でした。山吹や橘などはかなりこじんまりしていたり、葵東は立派ですが窓がないこともあり… やっぱり大手町ど真ん中のインパクトある景色を見せてこそのパレスだよねとなり、最終的には断念しました。
・動線、人の多さ
人気ホテルだからこそですが、宿泊客・宴会客・レストラン利用客と狭いロビーがごった返していました。動線はバッティングしないようにしているとお話されていましたが、見学中も何度も花嫁とすれちがったり、ブライダルフロアに関係なさそうな少年達がいたり…とやや不安になってしまいました。
・チャペル
画像で見る限りはかなり惹かれていたチャペルでしたが、いざ入ってみると正面は全面窓ながら南向きのため、日差しがかなり眩しく目が開けられませんでした。これは当日も神父様の説教どころじゃないな… と。あとチャペルがあるフロアに、レストランやスパもあり、特別感の無さが気になってしまいました。
・食事
サーモンのミキュイとティラミスを頂きました。彩りは美しかったものの、特に印象に残るものはなく、他のホテルと比べると可もなく不可もなくという感じでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-08-04 15:25:15.0
mii様
この度は、ご両家様のご慶事に際しまして、
パレスホテル東京を会場の候補としてお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
「丸の内1-1-1」のアクセスや立地、パレスホテル東京ならではの結婚のお手伝いに関しまして
お気に召していただけましたこと、恐縮ながら大変光栄に思います。
しかしながら、当日ご案内をさせて頂きましたプランナーの対応や、
会場の空き状況などにつきまして、ご希望に添えず
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容に関しましては、全てのスタッフに共有させていただき
今後のご案内の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またの機会でのご利用を心よりお待ち申し上げておりますので
今後ともパレスホテル東京をどうぞよろしくお願いいたします。
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