伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
mayaさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-06-28 00:00:00.0
担当者の説明で良し悪しが分かれます。
- mayaさん
- 投稿日:2025-06-28 21:36:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・大聖堂がとにかく綺麗でした。バルーンリリースも経験させていただけました。
・各披露宴会場にあるガーデンがとても広く、ウェルカムパーティのスペースとして、想像しやすい作りになっていました。
・担当の方は、会話が続かないのか、自分たちが式でやりたいことについて、まだ具体的に決まっていないと話しても逐一聞かれ、回答に困ってしまった。
・具体的な見積りのお話をいただいた際に、初めての見学だったため他の会場も見たいと思ってることを伝えると、急に態度が変わり「別に決めてほしいわけじゃないので。」や「ぶっちゃけ(他の式場)の方がいいんじゃないですか?」などと言われてしまいました。仮予約ができないことから、当日契約をしないことで、希望する日程での案内ができなかった時のため、少し先の日程の見積もりが必要か聞かれたので依頼すると、準備のため担当者は離席。戻ってくると見積書を作ることなく他の式場で決めた方がいいと言われ、シャトルバスで帰宅を促されました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-07-02 14:29:09.0
maya様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場より伊勢山ヒルズをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
チャペル、披露宴会場などはお気に召していただけたものの
肝心のスタッフのご案内で、不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育にもしっかりと力を入れて
お二人のご希望を汲み取ったご提案ができるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
もしまたご縁がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
伊勢山ヒルズ
スタッフ一同
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