みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) 伊勢山ヒルズ

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理想的なチャペルではあるが親身な対応は期待できない - 伊勢山ヒルズのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ

伊勢山ヒルズ:【全館リニューアル】みなとみらいを高台から望む、3挙式×6邸宅の自然豊かな迎賓館
桜木町駅/JR桜木町駅より徒歩5分、市営地下鉄桜木町駅より徒歩5分、横浜駅から車で7分、みなとみらい駅から車で5分(無料送迎バス有)  アクセス/TEL

伊勢山ヒルズ

yujiさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-05-06 00:00:00.0

理想的なチャペルではあるが親身な対応は期待できない

  • yujiさん
  • 投稿日:2022-05-19 14:25:32.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

2件目の見学としてお邪魔しました。
当日が初めての見学だった事もあり、まだ2人の重視するポイントが明確ではなかったので、各サイトや雑誌などで評判の良い、本会場に見学へ行きました。
チャペルは掲載されている写真のイメージ通りで、とっても良かったです。天窓が使用されているので、当日の天候次第で景観が変わることを懸念していました。しかし、見学当日は曇りで時間帯も夕方でしたが非常に明るく、雨で無ければ大きくイメージから外れる事が無さそうなのは良かったです。
披露宴会場は人数によってある程度決まってしまう様で、1会場のみの見学でしたが、テラスのような部分も含めるとかなり広く、解放感があったので、広めの会場を希望される方にはオススメだと思います。
式場・披露宴会場は良かったのですが、当日の打ち合わせや見積などの相談に際しては残念なポイントが多かったです。
打ち合わせは1部屋内に5~6組のカップルが同時に打ち合わせをしており、パーテーションなども無いので、落ち着いて話を聞ける感じではなかったです。
また、冒頭に色々悩んでいる最中であることは伝えたのですが、細かい説明も無い中、当日中の成約をかなり勧められ、こちらにその気が無いと分かるとプランナーの方の対応も悪くなったのが残念でした。ざっくりとした見積の提示もありましたが、写真の撮影や持ち帰りも拒否され、成約しそうに無い相手に対しては、あまりサービスが良くないのかなというのが感想です。
実際にスケジュールはかなり埋まっている様なので、検討されている方は早めに見学に行かれると良いと思います。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-10-08 11:40:19.0

yuji様

この度は、伊勢山ヒルズのブライダルフェアへお越しいただきありがとうございました。
数ある会場の中から伊勢山ヒルズをお選びいただき、スタッフ一同大変喜ばしく思います。
また、口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。

チャペルや披露宴会場などお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フェアの際のご案内については至らない点があり申し訳ございませんでした。
今後はおふたりに寄り添い、ご案内するようスタッフの育成に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

末筆ではございますが、おふたりの結婚式が素晴らしい一日になりますよう、心よりお祈り申し上げます。

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