ララシャンス ベルアミー ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス ベルアミー
もとひろさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：105名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2019-02-23 00:00:00.0
式準備中ですが…
- もとひろさん
- 投稿日：2019-09-07 10:06:35.0確認済み
感想
式準備中です。これまでのことを簡単に。
私たちはプランナーが3人(2回)変わりました。はじめの方はとても親身で丁寧に対応していただいておりましたが、異動となってしまい次のプランナーさんに。変更後も挨拶もなく、また異動となり3人目のプランナーになりました。3人目の方からは挨拶もなく、パーソナルレクチャーの連絡などもなく、毎回の打ち合わせにも遅刻。
一生懸命やっていただいてるとは思いますし、他の方との予定が長引くこともあるとは思いますが、サービス業としてどうかと思います。一生に1度のことですし、高いお金を払ってすることなので、こういったところをおろそかにされては信頼関係が築けません。会社としてどうかと思います。
一度話をして、改善しますとのことだったので今後には期待しております。
式場の雰囲気は素敵ですし、試食させていただいた料理も美味しかったです。
立地としては、駅からも離れ、新幹線の高架下になってしまったのでちょっと…といったところです。
県内の他の式場と比べて、値段も高めだと思います。
あとは、これからの準備と当日次第かなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-20 18:17:32.0
もとひろ様
この度は誠におめでとうございます。
また口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
担当者の変更などで、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後の準備や結婚式当日まで、そのような残念な思いをお二人に感じていただかないように、
スタッフ一同精いっぱいご案内させていただきます。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
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