BELLE THE CLASS(ベル・ザ・クラス)
みのりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-11-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
最初の待ち時間で悪い印象になった。
- みのりさん
- 投稿日:2020-04-09 10:48:12.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式開始時間より30分以上遅れて式場に入った。そこから更に数十分待たされた。こんなに時間にルーズな式は初めてで驚きました。
遅れるならその旨や理由を伝えていただくのが筋かと思うが、それもなく、何の時間なんだろうとただ待っただけでした。
会場の雰囲気
100人以上の式だったせいか、挙式は立って参加、式場には入れない人もいるくらいでした。披露宴会場も私が座ったテーブルには11人も座っていて窮屈でした。
席の間隔がないせいもあると思うが、運ばれてきた料理が置けず、まだ食べ切っていない料理を下げられることもあった。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
特に可もなく不可もなく。
最初に書いたように、声かけが少なく足りないなと思う。
料理・飲物
料理の量、飲み物の量はちょうど良かったと思う。
幼児用の飲み物には氷を入れないなど配慮があっても良かったかと思う。
料理の味もよかったと思うが、スープが来てからだいぶしてパンが届いた。スープにつけて食べるようだったが、パンが来た頃にはスープは冷めていて美味しくなかった。
ロケーション・交通の便
式場の周りは何もなく、田舎だなという感想。
遠方からの参加だったが、車でないと行くことのできない場所なので、アルコールが飲めず残念だった。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-07-09 16:21:52.0
みのり 様
この度は数ある結婚式場よりベルザクラスへのクチコミ投稿を頂き
誠にありがとうございます。
挙式の開始が遅れてしまっているのにお声掛け不足でお待ち頂くようになってしまったり、披露宴におかれましても十分なサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
1つ1つの項目で頂きましたお言葉をスタッフ一同で共有させて頂き、今後の糧とさせて頂きます。
この度は貴重なお言葉を頂くことができ誠にありがとうございました。
ベルザクラス スタッフ一同
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