セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
ジェニーさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：411万0000円
招待者人数：33名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-02-11 00:00:00.0
ステンドグラス輝くチャペルと大階段は花嫁の憧れ！
- ジェニーさん（挙式時36歳）
- 投稿日：2023-02-18 16:18:04.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ヨーロッパを彷彿させるようなチャペルでの挙式は憧れであり、実際に行えたことは良かったです。天候にも恵まれ、外階段でのフラワーシャワーも実施でき、満足です。ゲストからもステンドグラスが綺麗なチャペルだと好評でした。
披露宴は、階段からの入場を希望していたので、実施できたことは良かったです。
私たちは、全ゲストに手紙を書き、お料理のお皿の下に隠していただき、私たちが中座しているタイミングで司会者から手紙のアナウンスがある演出を行いました。式場担当者も快く引き受けてくださり、ゲストに喜んでいただけました。
満足な式でしたが、3点残念だったことがありました。
1.当日、私の友人が違う方の挙式に案内され、途中まで参加してしまったこと。
2.プチギフトを式2日前に送付していたにも関わらず、当日の朝になり、届いていないため、本日お持ちくださいとメールがあったこと。結果として、届いていましたが、大変焦りました。もう少し早く連絡してほしかったです。
3.中座時に高砂に設置していただいたぬいぐるみが指定したものと違っていたこと。
残念なこともありましたが、たくさんの方にお祝いしていただき、素晴らしい一日でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
メイク、介添人、撮影スタッフの対応は素晴らしいかったです。特にメイク・介添人の方は的確に次の動作を教えてくださったり、メイクルームでベールアップや父親へのブートニアの付け方などの練習の機会も作ってくださいました。
メイク・ヘアには非常に満足しています。
披露宴会場のスタッフの多さにはびっくりいたしました。ただし、まだ慣れないスタッフもいるようで、親族が「ビールのグラスはこれで良いのか？」と質問すると「確認します」などと答えられる場面もあったようです。
スタッフの対応ではありませんが、成婚者サイトがスマートフォン対応になっておらず、不便でした。多くの方がスマートフォンからアクセスされると思うので、レスポンシブデザイン対応にしていただくなど、ご検討いただけると、より使いやすくなると思います。
料金とその説明
料金の説明は丁寧でした。
特に映像は、それぞれのプラン内容と費用をこちらの質問に対して、くわしく教えていただきました。
値上がりのポイントは、写真と映像、ドレスだったと思います。高い印象はありましたが、エンドロールシネマを依頼して、良かったと思っています。1日を振り返ることができ、私たちはもちろん、ゲストからも好評でした。まだ、出来上がっていませんが、オールデイシネマの完成が楽しみです。
ドレスはもともと、自分の満足のいくものという気持ちが強かったので、特に予算などは決めずに選びました。プラン内の費用では収まりませんでしたが、大満足です。小物類は、生花のヘッドドレスを除き、友人からおすすめしてもらったお店で購入し、提携店でのレンタルは利用しませんでした。多少は費用を抑えられたかと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-02 18:58:54.0
ジェニー 様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また、口コミをご投稿いただき合わせて御礼申し上げます。
改めまして、数ある結婚式場の中から青山セントグレース大聖堂を、おふたりの大切な場所にお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきました大聖堂は、
自然光で映し出された120年以上の歴史を持つ本物のステンドグラスや大理石のバージンロードに響き渡るパイプオルガンの音色で
まるで海外の本物の教会にいるかのような体験をしていただけます。
大聖堂をお気に召していただきましたのにお手伝いをさせていただいたスタッフの対応で
ご不安な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
ご結婚式当日が、ずっとおふたりの大切な思い出になってくだされば、本当に嬉しいです。
また、記念日やお近くにいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、「おかえりなさい」とジェニー様をお迎えできる日を心より楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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