セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
ゆきさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-10-24 00:00:00.0
若い人向けおしゃれウェディング
- ゆきさん
- 投稿日：2021-10-24 19:52:42.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場自体はおしゃれな夢のある作りで綺麗でした。
チャペル見学の際も嬉しい演出があり、実際に挙げたときの様な高揚感がありました。
しかし、正直に言ってしまうといくつかの重要なポイントで他会場には負けてしまうと感じました。
立地会場:
表参道から式場に行くまでにある程度歩きます。人も多く、親族に小さい子がいる場合などは大変です。控室、式場、披露宴会場、授乳室は全て別建物や階段の移動を挟み、車も普通に通るのでゲストは大変と感じました。
親族ともに若く、都内在住慣れている人なら良いかもしれません。
料理:
こだわっているといいつつ、何にこだわっているのかなどの説明はありませんでした。また、コースに牛肉があります！と言われましたが、当たり前では？とギャップを感じました。
スタッフ:
爪がきちんと整えられていない方で、それが悪目立ちしていました。爪先まで清潔感を教育していない社風なんだな、細やかな気配りは期待できないんだろうなと思いました。
見積り:
最初の見積りから100万は上がってしまいそうな雰囲気です。書かれていないところでのプラス料金がかなりありそう。見積りにオリジナルテーブルクロスは○万円とあり、それの色を変える場合はプラス5万と言われました。こういった「つっこんで聞かなければ言わない」見積りの仕方は悪いイメージをやはり抱いてしまいます。
あと何より試食フェアで予約して行ったのに試食がありませんでした。事前の予約確認で試食が牛試食からデザートのみの試食になったとの連絡を頂いていたのに、当時何の説明もなくそれもなくなるのはおかしいのでは？
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-16 15:33:09.0
この度は、数ある結婚式場の中から青山セントグレース大聖堂のブライダルフェアにご参加頂きましてありがとうございました。
またご多用のところクチコミもご投稿いただきましてありがとうございます。
ご試食につきましてはご用意ができずに誠に申し訳ございません。
厳選牛試食につきましては 第1部：8:30～11:30【AMフェア】のみでの提供としております。
ご指摘頂いたご意見を真摯に受け止め、誤解を招かない表記に改めて参ります。
またデザートのご提供ができておらず申し訳ございません。
身だしなみにつきましては
このようなことをご指摘頂いてしまうこと自体が不甲斐なく
接客業の基本中の基本でございますので
改めてしっかりと教育して参ります。
改めましてこの度は誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を今後にしっかりと活かして参ります。
結びになりますが、ゆき様のご結婚式当日が祝福に包まれ笑顔の溢れる最良の日となりますよう
ささやかながら願っております。
この度はご検討いただきまして誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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