アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ
はるさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2020-05-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
高級感ある披露宴会場スタッフさんはいまいち
- はるさん
- 投稿日：2021-08-19 14:08:43.0
参列した挙式・披露宴の感想
ディズニー好きな新郎新婦さんでしたら、
満足度の高い結婚式が出来るとは思います。
チャペルも光が入り綺麗で感動しましたが、
写真を撮るには逆光でカメラマンさん以外の
ゲストの写真は映えず少し残念だと思いました。
ワイングラスが汚れていたり
私達の卓だけどメイン料理が来なかったり
と少し心配になりました。
とても品のいい披露宴会場なのでスタッフさんのレベルとあっていないと思います。
会場の雰囲気
会場は天井が高く、広いので開放感がありそしてゲストの方と貸切感が強くてとても良かったです。サービスの方々はいまいちでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
新郎新婦の担当してくださったプランナー様はとても愛想良く素晴らしい方でしたが、担当のサービスの方は炭酸水を注文したところ笑顔で先に運んでくださいましたが通りかかったサービスの方に炭酸水を注文したら用意できない時無愛想に断られたのがとても印象に残っています。おもてなしがしっかりできるスタッフ集団を集めるのにもう少し努力した方がいいのではないかと思いました。
料理・飲物
お料理は、ランクが高かったということもあるとは思いますが高級感あり味良しと言ったところで
年齢層の高い方々にも気に入っていただけると思います。
ロケーション・交通の便
駅からバスか車で行かないと行けないのがすごく不便。電車も少ないので会場に着くまでに凄く時間がかかりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-03 12:12:57.0
はる様
このたびはアートグレイスウエディングコーストにご参列いただき誠にありがとうございました。
少し前のご参列にもかかわらず貴重なご意見とともに、口コミのご投稿くださり厚く御礼申し上げます。
当館は各会場を完全に貸切にしてお使い頂けますため、特別感をお持ちいただけたのではないでしょうか。
また、スタッフにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
コロナ禍の休館期間で、いま一度感染症対策を含めたサービススタッフの研修を実施いたしました。
ご参列される皆様にもご安心、ご満足いただけるよう、これからも努力を続けてまいります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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