星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ ●ベストブライダル グループ
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星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ
おっけさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-02-28 00:00:00.0
少し残念でした
- おっけさん
- 投稿日:2021-02-28 17:48:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
昨今のコロナ禍の状況を鑑み、親族のみでガーデンやテラスの付いた開放的な会場での挙式及び披露宴を検討しています。人数としては約40名を予定しており、挙式は既に別会場(仏前式)で考えているため、今回は披露宴のみの利用を考えております。
星ヶ丘アートグレースさんは何よりもガーデンが広く名古屋とは思えないほど緑が多く開放的で、コロナ対策を特に気にされるゲストの方でも比較的招待しやすい会場だと思いました。
また会場の雰囲気が統一されており、とてもおしゃれでした。
ただ、とても残念だった点がスタッフさんの対応でした。
指定した日に電話をして頂く約束をしていたのですが、その日に電話がかかってくる事はなく、こちらからメールを送らせて頂いたのですが返信もなく、見学当日電話やメールの返信が無かった件についての謝罪も無かったことが残念でした。
ただ全てのスタッフさんがそうという訳では無く、とても優しく感じの良いスタッフさんもいらっしゃったので今後私達の様にこんな思いをする方が増えないことを願っております。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-07-21 15:33:20.0
おっけ様
この度は当館ブライダルフェアへのご参加および口コミのご投稿誠にありがとうございます。
アートグレイスクラブでは開放感あるガーデンを使用したパーティーをご提案させて頂いております。
窓の開放やアクリル板の使用等でコロナウイルス感染対策をとらせて頂いております。
スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉頂戴いたしましてありがとうございます。
今後全てのお客様にご満足を頂けますよう、全スタッフへの指導を徹底し
改善に努めて参ります。
また当館では各種イベントを開催しております。
ご利用頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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