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神戸メリケンパークオリエンタルホテル
sakuさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：250万0000円
招待者人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-05-04 00:00:00.0
ロケーションがよく、夜でも映える
- sakuさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2023-06-23 23:15:26.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場スタッフとの打ち合わせがスムーズにいきませんでした。
各分野ですべて担当者が異なり、プランナーが統括しているようです。
伝達ミスやプランナーに話が通っていないことが多く不安を感じました。
結婚式が多い時期だからなのか（春頃）、打ち合わせの予約が取りにくかったです。
特に衣装合わせに関して、コスチュームサロンが平日しか予約に空きがないことがあり、
仕事も休めないので衣装合わせの回数が足りなく満足のいくドレスを選べませんでした。
会場の雰囲気
少人数で実施したのでちょうどいい会場でした。
挙式会場（海側）の天窓から神戸タワーが見えるはずでしたが、ちょうど工事期間で見えませんでした。
事前に調べておくべきだったと後悔しています。
また披露宴会場は海側にあると、船が停泊している可能性があるので、それに関しても事前に調べられるのであればそうすべきです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・飲物
平均的なコース（下から二つ目）にしましたが、メインの肉と魚が寂しかったので、その2つをランクアップしました。一人頭プラス3000円ほどしました。
料理・ケーキ
ドレス・衣装
料金とその説明
少人数プランを利用しました。
予想はしていましたが、プラン内では満足できずオプションなどをつけていると
値段はあがりました。納得はしています。料金に関する説明は充分ありました。
ロケーション・交通の便
空港、新幹線駅が近くにあり、また駅からはホテル無料送迎バスが出ていたのでアクセスがよかったです。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-07-05 14:52:51.0
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
一生に一度のご結婚式の会場に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
打合せに関しましてスムーズに行かず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば、新郎新婦様の気持ちに寄り添い、安心いただきながら
最良の1日をお迎えいただくためにお手伝いをすることが私共の努めでございます。
それにも関わらず、ご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、お衣裳合わせに関しましても、ご予約が取りにくい状況とのこと、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、各専門分野のスタッフに共有し、今後の改善に努めてまいる所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また、ぜひ大切な記念日等にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。
saku様にお会いできますことを楽しみにしております。
この度は貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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