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ヒルトン東京ベイ
ミッキーさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：102万4721円
招待者人数：16名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-03-01 00:00:00.0
人生で最高の瞬間でした。
- ミッキーさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2022-09-10 14:34:15.0確認済み
挙式・披露宴の感想
本当に最高の結婚式ができました。
私達夫婦は県外から来ていることや、医療職ということもありコロナ禍でほとんど打ち合わせができず、無理を言って現地での打ち合わせをなんと一回にまとめて頂きました。大変だったと思いますが朝の10時から夜の20時までずっとお付き合いして下さいました。
結婚式の時期が近づくにつれ国内の1日の感染者数が著しく増加し、宣言まで出てしまいました。そのような状況を考慮してくださり、たまたま当日空きがあったこともありますが、密にならないよう広い披露宴会場を用意してくださったり、スタッフと直接話さなくて良いように指差しでメニューのやり取りを出来るようにしてくださったりととても気を使ってくださいました。正直、とてもありがたかったし、実際、宣言中の結婚式だったにもかかわらず一人の感染者も出さずに結婚式ができたのは、ヒルトン東京ベイスタッフの方の協力なしでは実現できなかったと思っています。
あと、もう一つ。一人年配の男性スタッフがいたのですが、とても気配りが上手な方で、例えば新婦の父親が亡くなっており、当日遺影を持ってきたのですが、すぐに遺影を飾る台を持ってきて、母の横に立てて下さりました。他にもいろいろとこちらがびっくりするぐらい気配りができる方で、もし結婚式あげるなら、指名料がかかったとしても、ぜひその方にサポート頂くと良い結婚式が挙げられるかもしれません。
会場の雰囲気
挙式のチャペルがとても綺麗です。スケルトンになっていて、すぐ外に通じています。チャペルに入る道のりも和洋折衷のとてもおしゃれな雰囲気です。私達は教会を見学した日は曇りでしたが、それでもとてもきれいでした。(実際本番は晴れでした)ここのチャペルに決めた理由はたとえ曇りでも、天候関係なくとても綺麗だったからです。
披露宴会場は私たちは2階？(3階だったかもしれません)の披露宴会場を使用させて頂いたのですが、広い窓からの景色がとてもきれいな会場でしかも、なんとディズニーランド(ちょうどスペースマウンテン)も見える会場でした(今は新施設のため分かりませんが)。ディズニー好きのわたしにはとてもうれしい会場でした。
私たちは18名程度で使用させて頂きましたがおそらく50名ぐらいまで入るのではないでしょうか。他にも、少人数用や異なった雰囲気の会場など、いくつか会場が用意されているようです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
今までいろんなホテルに泊まりましたが、ヒルトン東京ベイスタッフの質の高さは日本で一二を争うレベルだと思います。
こちらが何かお願いごとをご相談した時にヒルトン東京ベイのスタッフさん方は(もちろん内容にもよりますが)すぐに「できない」とは言はず、まずなんとか検討してくれました。その上で、できないことはできない、出来ることは出来る、あるいは無理だけど代替案を用意してくれたり、こちらの意向を汲んでくれようとする姿勢を強く感じました。
プランナーさんとの打ち合わせの中に、一度双方の行き違いが起きたことがありました。断っておくと、これはヒルトン東京ベイさんが悪いということは全くなくコロナ禍というイレギュラーな中で、こちらがいろいろ無理を言って打ち合わせの回数を極端に減らしてもらった結果、お互いに理解が行き違ってしまった事故でした。当時勘違いしていた私はそのプランナーさんの上司に電話で苦情を伝えました。その時の上司の方は「今回〇〇様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。まずは当事者と周囲スタッフに確認をさせて下さい。確認次第直ぐ折り返しご連絡します。」と言って、すぐにプランナーの方に確認の上、すぐにとても丁寧に対応して下さり全く大事になることなく事なきを得たのはもちろんのこと、また丁寧に何があったのかの全体像を説明してくださり、私たち側も勘違いしていたことが分かりました。その上でその上司の方から、「今回の件につきまして、もちろん私達夫婦の意思が大事なのでもちろんプランナーの変更が可能です。ただ、●●(プランナーさん)は今回とても頑張っていました。もし〇〇様が嫌でなければ、●●(プランナーさん)に是非最後まで担当させて頂けますと幸いです」とのお話を頂きました。そして、私たち夫婦はそのプランナーさんに最後まで担当していただき、とても素晴らしい結婚式を挙げることができました。何かトラブルが万が一起きるのはどこの会場でも起きうることです。そのあとのヒルトン東京ベイの対応に私たち夫婦はとても感動しました。そしてヒルトン東京ベイはゲストと部下・スタッフ両方を大事にするホテルだと強く思いました。「人」を大事にするホテルだからこそゲストに対して誠実な対応ができるのだと強く思います。
料理・飲物
正直、試食前はあまり期待はしてませんでしたが、実際食べてみると、予想していたよりもはるかに料理がおいしかったです。聞いたところでは、ヒルトンはホテルごとに料理長がいろいろ考えて作られているとのことでした。
いくつかの和・洋・和洋折衷・グレード事にコースが用意されていましたが、フレクシブルな対応が可能のようで、「スープだけこのコースのものに変えたい」なども可能とのことでした。当時は時々試食会を開催しておりましたので、その時にどのコースにするかなど実際に味見をして決めることができたので、当日、自分たちもとてもおいしく納得できる味でしたし、当日お越しになったゲストの方にも非常に好評でした。
料金とその説明
親戚16名のみで、披露宴ではなく食事会にしました。
・ゲスト用の朝食付き割安プランがあったため、遠方ゲストにはヒルトン東京ベイの宿泊を引き出物代わりにプレゼントしました。こちらもゲストにとっても良い選択だったと思います。
・衣装にあまりこだわりがなかったし、ベースのプランでも衣装がいくつか選択できたので、オプションなどはつけませんでした。おかげで新郎新婦合わせ10万円程度で済んだかと思います。
・一番良かった点は平日に行ったことです。平日のおかげで大安日にも関わらず割安で行うことができましたし、土日よりも式を挙げるカップルが各段に少なく、時間にあまり押されず式をあげることができました。
ロケーション・交通の便
私たちがヒルトン東京ベイに決めたのは私の親族が甲信越で相手方は四国であったことから、お互いのアクセスが中間でかつ羽田空港から近いことでした。
実際混雑状況にもよりますが、羽田空港からホテルまでは車で20～30分程度でつきました。さらにヒルトン東京ベイは当時羽田空港からの直通のバスが出ていたため、東京にあまりなじみのないゲストもだれも迷わず来ることができました。
ゲスト割引の朝食付き宿泊プランがあったため、遠方から来たゲストには引き出物のかわりにホテル宿泊を遠方からのゲストにプレゼントしました。おかげで、結婚費用を抑えることができたし、リゾート感のある素敵なホテルでしたので、ゲストがとても喜んでくれました。
また、駐車場も止められる台数がとても多く、かつ周囲の相場と比べても高くなく、車で来られたゲストは止める場所を探す必要がありませんでした。
電車は言わずもがな舞浜駅からモノレール一本なのでアクセスは公共交通機関及び車いずれも場合も良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-11 10:29:33.0
ミッキー様
このたびは誠におめでとうございます。
おふたりのかけがえのない一日を、ヒルトン東京ベイでお手伝いできましたこと、改めてお礼申し上げます。
この度は式後のお忙しい中、クチコミへのご投稿もありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、ご結婚式の日の思い出を今でも大切にしてくださっていることに私どもも胸が熱くなる思いです。
お仕事と結婚式準備の両立、コロナの不安や葛藤もあり、本番をお迎えするまでは本当に大変だったかと思いますが、おふたりがゲストの皆様のことを想いながら創り上げてきたからこそ素敵なご結婚式につながったのだと感じております。
ミッキー様からのありがたいお声を受け止め、ヒルトン東京ベイではこれからも皆様にお喜びいただけるよう精一杯努めて参ります。
今後も、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ミッキー様の思い出の場所として、いつでもお待ちしております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
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「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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