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グランドプリンスホテル広島
ゆりさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-05-01 00:00:00.0
フェアの内容違います！
- ゆりさん
- 投稿日：2021-05-02 11:15:09.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアに参加しました。
元々プリンスホテルは気になっていたのですが、
チャペルは本当に綺麗で素敵でした！
少人数で考えている私たちにとって広さもちょうどよく
バージンロードも景色も雰囲気も最高！
でもフェアの所要時間3時間程度と書いてあったのに
結局4時間もかかりました。
案内してくれた方、こだわりがあるのかずっとしゃべっていて
面白みはなく、正直疲れました。
フェアに参加するのは３件目くらいでしたが
それに対してもなんかイヤミを言われて不快でした。
口コミを見たら過去にも同じことあったのに
改善されてないようですし。
それにフェアの特典でギフト券一万円分とあったのに
それは制約特典ですといわれ。
でも制約特典は、ハネムーン、宿泊無料、送迎バス無料など、別で書いてあって
フェアの説明でギフト券一万円って書いてあったのに、、
書いてある事違うし、なんだかなぁと思いました。
4時間とかなり長かったですし。
試食はまぁまぁ美味しいけど、可もなく不可も無くって感じでした。
私たちにとっていいのはチャペルくらいでした。
期待して行ったのでかなり残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-04 10:34:16.0
ゆりさま
この度はおふたりの大切な結婚式と披露宴を迎える会場として、数ある式場の中から当ホテルへご見学にお越しいただき誠にありがとうございました。
ゆりさまにご見学いただいた挙式会場はクリスタルチャペル「ラ ルミエール ヌーベル」でございますね。瀬戸内海を一望できる空間や、クリスタルが煌めくチャペルの雰囲気を気に入っていただき大変嬉しく思っております。
ブライダルフェア特典について分かりづらい表記だったとのこと、申し訳ございませんでした。ご成約特典のギフト券については「フェアに含まれるコンテンツ」に明記をしておりましたが、スタッフへ共有し、お客さまにとってよりわかりやすい内容となるよう改善いたします。
また、ご多用の中お越しいただきましたのに長いお時間を頂戴してしまい失礼いたしました。
ご見学当日はご希望内容等により多少お時間が前後することがございますが、お客さまには事前にご予定をお伺いしスケジュールを把握した上で、ご満足いただけるご提案ができるようスタッフへ再度教育いたします。
今後もお客さまにより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。
この度は、貴重なご意見とともにクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
グランドプリンスホテル広島
ブライダル係
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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12月1日(日) 3部制 09:55～/10:00～/10:15～ (3時間程度) 残席 △絶品和牛やキャビア等、高級食材3種が入ったお料理を無料で楽しめる！数々のVIPをもてなしてきた料理長監修のお料理をご堪能ください。結婚式のお日取り・見積の見方も、プランナーが分かりやすくご案内♪ -
12月1日(日) 3部制 09:55～/10:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 △憧れの海そば貸切邸宅ならではのアットホーム空間でホテルクオリティの安心サービスとおもてなし♪口の中でとろける和牛や芳醇な香りの10年熟成バニラ含む豪華コース試食☆北海道～沖縄まで選べるハネムーン特典付♪
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