鹿児島市・周辺エリア(ホテル) SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)

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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)

Kさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-02-20 00:00:00.0

待ち時間の長さ、スタッフ対応が残念

  • Kさん
  • 投稿日:2022-07-24 16:17:00.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

良かった点
桜島が見えて景色はよかった
県外からの参列者のためには交通の便はとても良いと思う
結婚式が始まる前にチャペルで映像を流す演出が良かった
食事会場(思水)の部屋にお手洗いが付いていたので子供連れに良いかなと思った
気になった点
価格が高く感じた(他の式場の見積もりをお渡しして同じような条件での見積もりを依頼したにも関わらず他と比較して圧倒的に高かった)
見積もり出すまでの待ち時間が長かった(30分以上)
当日高齢者の参加者が多い場合は、移動が多く少し負担になるように感じた
試食の際に出された食事が冷えていたりお米が炊き上がるまで待たされたりと食事をあまり楽しむことができなかった

挙式会場

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料理・ケーキ

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料理・ケーキの投稿フォトを見る
  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-24 19:51:17.0

kさんこんにちは。
この度は、ご結婚に際し、数ある式場の中からSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご検討いただきありがとうございます。また、クチコミのご投稿もいただきかさねて感謝申し上げます。

フェアではホテルからの景色や、チャペルのオリジナルセレモニー、交通の便、など沢山のお褒めいただきありがとうございます。また素敵なお写真を沢山ご投稿いただき嬉しく思います。

しかしご相談の中で、お見積りの際にお時間がかかったことや、費用面もご納得いただけなかったこと等申し訳ございませんでした。こちらはスタッフにも共有し、お時間内での段取りの再確認やおふたりのご納得いただけるご説明ができるよう改善してまいります。また、ご試食の際にもお料理が冷めており、またこちらもでお待たせしてしまいましたことかさねてお詫び申し上げます。お客様の大切なお時間をいただいてご提案させていただけていることを改めて意識し、今後このようなことの無いよう努めてまいります。
また、ホテルのご移動に関しては、挙式からホテルまで専用のバスもご準備できますのでご相談くださいませ。

この度は、貴重なお時間をご紹介いただきましてありがとうございました。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima
スタッフ一同

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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