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SHIROYAMA HOTEL kagoshima（城山ホテル鹿児島）
涼さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-03-27 00:00:00.0
料理が美味しい
- 涼さん
- 投稿日：2021-03-30 21:57:43.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
料理がとにかく美味しく、ゲストにも安心して食べてもらえるなと思いました。前菜からデザートまでどれも完璧でさすが城山です。会場までのシャトルバスもあり県外からのゲストにもわかりやすいかと思います。ただ、会場は老舗ということもあり老朽化を感じる部分が多かったです。結婚式メインではないので仕方ないですが、全く装飾されていない会場も多く、なかなかイメージできません。日取りと会場を先に決めてくださいとのことでしたが、会場を見てから決めたいというのが本音でした。人気の式場ですので気持ちはわかりますが、、、。
見積もりの説明等はわかりやすく、思っていたよりもお安い印象を受けました。衣装についてもドレスショップの方が丁寧に説明くださり、ここならじっくり選べそうだなと思いました！
全体の印象として、お忙しいのはわかりますが、スタッフの方々の対応があまり親切ではありませんでした。ホテル内の案内やエレベーターの乗り降りの際のアテンド等、慣れていないスタッフさんも多いのか疑問を感じる瞬間が多かったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-08 20:11:19.0
涼さんこんにちは。
この度はご結婚おめでとうございます。
おふたりのスタートにSHIROYAMA HOTEL Kagoshimaをご検討いただきありがとうございました。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます！
その中でもお料理への評価を高くいただきまして大変光栄でございます。
しかし、会場が老朽化を感じられたとのこと。イメージを膨らませていただけるご案内ができておらず申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応に関しても不十分で不快なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。スタッフの教育をいまいちどスタッフで見直し、改善に努めてまいります。
会場に関しては、現在ホテル全体でリニューアルをすすめており、新しい会場も登場しております。
いただいたご意見を踏まえ、より良いご提案ができるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
SHIROYAMA HOTEL Kagoshima
スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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12月7日(土) 4部制 09:00～/09:45～/10:45～/15:00～ (3時間程度) 残席 △《土曜来館がおススメ★SHIROYAMAの魅力を1日で全て体験》過去60年で3万組の結婚式を行った当ホテルだからこそできる結婚式をフェアで体感。料理試食、ドレス見学、ホテル館内見学など盛りだくさん！ -
12月7日(土) 5部制 09:00～/09:45～/10:45～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △《ホテルの魅力が分かる選べる来館特典付き》これから結婚式の準備を始める方にピッタリの相談会。過去3万組の結婚式を行ったホテルだからこそ様々なノウハウがああります！1件目見学は城山がおススメです！
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会場イチオシ
12月8日(日) 3部制 09:00～/09:45～/10:45～ (3時間程度) 残席 △長年支持され続ける城山の《結婚準備スタートフェア！》一軒家貸切邸宅ホルトでのカジュアルウェディングを体感♪標高108mからの絶景とイタリアンの巨匠監修の豪華スペシャリテをゲスト気分でご堪能頂けます！
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12月8日(日) 5部制 09:00～/09:45～/10:45～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △《ホテルの魅力が分かる選べる来館特典付き》これから結婚式の準備を始める方にピッタリの相談会。過去3万組の結婚式を行ったホテルだからこそ様々なノウハウがああります！1件目見学は城山がおススメです！
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