京都府全域エリア(式場・ゲストハウス) 迎賓館シェーナ~PARTIR KYOTO~

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迎賓館シェーナ~PARTIR KYOTO~

shuheiさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-10-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

僕なら使いたくない式場です。

  • shuheiさん
  • 投稿日:2020-09-26 14:43:06.0

参列した挙式・披露宴の感想

大学時代から仲良くしている友人の結婚式。
明るいキャラクターの新郎にぴったりな楽しい結婚式となりました。

さて、今回の結婚式場でははっきり言うと不手際がありました。
流れた新郎紹介ムービーでは、飲み会の場での明るい感じを投影したかったそうなのですが、過去の恋愛を匂わせる音声、式の場にはそぐわない下品な音声などが入ってしまっていたようです。
新郎本人は式の後に該当部分の音声は切り取ってもらうように伝えたとのことでお怒りのようでした。

料理はバイキング形式で、豪華!をウリにしたような感じではありませんでした。

私ならこの式場は使いません。
が、新郎のめでたい日、盛大にお祝いさせていただきました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-09-26 18:24:01.0

shuhei 様

その節は当迎賓館シェーナ~PARTIR KYOTO~の挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございました。また、おいそがしい中口コミのご投稿もいただき併せて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました件につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと大変失礼いたしました。
当式場ではお持込いただいたムービーの一部を切り取ったり等の編集を行っていないのが現状でございます。前日には新郎様新婦様おふたりに対してお持込いただいたムービーの上映チェックも行わせていただきましたがそれでも不手際がありましたことはお詫びするほかございません。大変申し訳ございませんでした。

お料理に関しましては豪華にしたい、アットホームに、などカップル様やご両家様に沿ってご提案をさせていただいております。ご列席いただいた披露宴では明るい新郎様の雰囲気で楽しいお時間を過ごしていただけたのではないでしょうか。

shuhei様に再びご来館いただいた際にはご満足いただける式場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。

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