Ｓｔ．ＧＲＡＶＩＳＳ（セントグラビス）
まいさんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2020-02-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
披露宴自体は良かった
- まいさん
- 投稿日：2020-04-22 23:36:58.0
参列した挙式・披露宴の感想
仲の良い友人の結婚式でした。雰囲気もよく食事も美味しかったです。
会場の雰囲気
ゆったりとした雰囲気
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
披露宴の受付をした時に一緒に参列した友人の名前の漢字が間違ってたので近くにいたプランナー？スタッフ？の方に伝え披露宴が始まるまで時間があったので直してくれるかな？と思ったんですが席に着いたら席札の名前も直ってなくエンドロールの名前も治ってなかったです。スタッフに伝えた際も『ご新婦様に伝えておきますね』で終わりでした。
披露宴が終わってからレストルームで備え付けのマウスウォッシュを使いたかったのに空でスタッフに伝えたら『わかりました』で、新しいのを出すわけでもなく終了。
式の雰囲気が良かっただけにスタッフの対応が残念。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-19 18:15:38.0
まいさん
この度はセントグラビスの結婚式にご参列いただきましてありがとうございました。
また、ご多用の中クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。
しかしながら、まいさんに数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご友人様の名前が間違っておりました件幾度とスタッフにお伝えいただきましたのにも関わらず直っておりませんでしたこと、お名前の間違いなどあってはならないことでございます。
心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、事前にスタッフ間で確認し合うなど改善を図ってまいります。ご意見を真撃に受け止め、ご来館いただきました皆様が喜んでいただけるクオリティを目指してまいります。
また、ご参列中はお料理や会場の雰囲気にもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
早速シェフへも伝えさせていただきます。
改めてクチコミ投稿ありがとうございます。
また、まいさんにご来館いただける日をスタッフ一同楽しみにしております。
これからもセントグラビスをどうぞよろしくお願いします。
ウエディングプランナー 川又博行
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
Ｓｔ．ＧＲＡＶＩＳＳ（セントグラビス）の他のクチコミを見る
- 忘れられない素敵な思い出の日(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 雰囲気が神聖でスタッフさんの接客も安心(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- スタッフに助けられました！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 挙式・披露宴が楽しみです！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 尽力してくださったスタッフの皆様に感謝しています。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
