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エテルナ高崎
26mtさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-03-11 00:00:00.0
担当者が30分以上も遅刻
- 26mtさん
- 投稿日：2021-03-15 12:29:54.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
2日前に事前予約を行い会場に行きましたが、受付などに誰も人がおらず、打ち合わせ会場と思われる場所も真っ暗で、どこに行けばいいのかわかりませんでした。たまたま通ったスタッフの方が席まで案内をしてくれましたが、その後も担当者が到着するまで30分以上待たされました。他の方はいなかったのでしょうか？
披露宴会場は普通でした。スクリーンの状態を確認したかったのですが実際の状態を教えてもらうことはできませんでした。
料理は隣接するレストランで試食がありました。会場の雰囲気やスタッフの方のサービスもよく、味もおいしかったです。
教会の雰囲気はよかったのですが、夜だったので自然光の良さは伝わりませんでした。
また、教会から披露宴会場までの移動の際は、歩道を通ることになるのでそこは残念なポイントです。
最後に見積書をお願いしたのですが忘れられていました。せっかく時間を取って見学をしたのに何のための時間だったのかわからず、もう利用することはないと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-15 20:18:37.0
26mt 様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお忙しい中ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様への配慮が足らずにご希望に添えずご迷惑をおかけしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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