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ラヴィマーナ神戸(三宮)(RAVIMANA KOBE)

あやさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-10-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

コロナ渦!無事挙式披露宴おめでとう!

  • あやさん
  • 投稿日:2021-07-02 03:23:46.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナ渦真っ只中での結婚式でした。
新郎新婦もコロナ渦で参列者の方に不安と心配をかけるということで
結婚式の時期をとても悩まれていました。
検温の機械は置いてあるものの必ずしなければならない訳でもありませんでしたし、マスクを外している方にも特に注意もなく感染対策はされているとは思いましたが徹底とまではなかったように感じました。

会場は広く開放的でとても素敵でした☆
お料理もおいしかったです♪

少し残念だったと思ったのがスタッフの方の対応は気配りができる方と少し配慮が足りない方もいらっしゃいました。
お料理運んできてくれた方は、アルバイト?というような対応。
黒子さんのアシストが1番配慮が足らなかったように見受けられましたので更にチーム一丸となられると良いと思いました。

披露宴・パーティー会場

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料理・ケーキ

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付帯設備

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その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-07-09 15:54:06.0

あや様

この度はラヴィマーナ神戸にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ご参列いただきました際は、ラヴィマーナ神戸の開放感やお料理にご満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

このご時世ではございますが、あや様も色々とご不安だった中、ラヴィマーナ神戸まで足をお運びいただきましたこと、大変嬉しく感じております。
心から御礼申し上げます。
今後とも、感染拡大を防ぐ為、またお越しいただくゲストの方々にご安心いただきながらご来館いただけるよう、ラヴィマーナ神戸チーム一丸となって対策を徹底してまいります。

またお料理に関しましては、あや様をご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
あや様からいただいたお言葉をスタッフ同士で共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。

この度はおいそがしい中、クチコミのご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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