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ホテルエピナール那須
広美さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-11-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
あまり高級すぎず、楽しい式でした。
- 広美さん
- 投稿日：2021-09-18 22:51:49.0
参列した挙式・披露宴の感想
旦那の妹の結婚式で参列しました。
チャペルでは讃美歌の生歌やピアノの演奏が素敵で、森の中での写真撮影やアルパカ参列もいいアクセントでした。
会場の雰囲気
披露宴会場は人数少なめのため小さめのところでしたが、仰々しくなくアットホームな雰囲気のパーティーでよかったと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんは皆さん親切で、司会進行も素晴らしかったです。
ですがちょうど私の席でスタッフさんがウェルカムドリンクを配膳中にこぼしてしまうハプニングがありました。謝っていただきましたし、服に汚れもつかなかったのでよかったのですが、周りの参列者のかたに心配をかけてしまいました。
料理・飲物
お料理は小ぶりな物が多かったので満足できるか心配でしたが、デザートのころにはもう満腹でした！
飲み物も充実していました。
ロケーション・交通の便
大きなパノラマの窓からは那須の山が見渡せて、紅葉のシーズンだったので燃えるような赤が素晴らしかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-20 17:21:06.0
広美様
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
森のチャペルの温かいアットホームな雰囲気を楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく思います。
そして、光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
スタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
そのようなご気分にさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ教育、クオリティの向上に努めてまいります。
また、広美様にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルエピナール那須 スタッフ一同
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