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DESTINO BROOKLYN NEW YORK（ディスティーノ ブルックリン ニューヨーク）
☆s☆さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-06-24 00:00:00.0
自由度の高い楽しい挙式
- ☆s☆さん（挙式時29歳）
- 投稿日：2019-10-10 08:43:39.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式当日は晴天だった為、希望していた外での挙式を行う事が出来ました。ただ、暑すぎた為に参列者の方が倒れないか不安でしたが挙式前にスタッフさんが冷たいお絞りを配ってくれる心配りをして頂き参列者の方々も笑顔になっていたので良かったです。当日の会場作りも見てみるまでは不安でしたが、自分の思っていたよりも上回った素敵な会場になっていたのでとても嬉しかったです。後から参列者の方に聞いたのですが、残念だった点は挙式中のDVDを流す際にスタッフさんがスクリーンに被っていて見えなかったという声もありました。あと親族に車椅子の方がいるのですが、他の親族が着物を着ているの知っていたので事前に引いて欲しいと伝えていたにも関わらずスタッフさんが引いてくれなかった点は残念でした。ただ、私的には満足のいく結婚式であっという間に幸せな時間が過ぎて行きました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-10-12 13:12:13.0
☆s☆さん様
この度はご結婚おめでとうございました。
また貴重なご意見のご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
まずは大切にご準備をされた映像を当館スタッフの影響で
見えずに不快なお気持ちにさせた方がいらっしゃいましたことを
お詫びいたします。
ゲストの皆様も☆s☆さん様も楽しみにされていた演出のひとつを
見ていただけないかたがいらっしゃったことが、とても悔やまれます。
スタッフの立ち位置や、ゲスト目線でのおもてなしを今一度指導いたします。
車椅子を利用のご親族様に関しても
事前に車椅子のアテンドを希望いただいていたくらい
☆s☆さん様の大切にお考えだったお気持ちを
成り代わっておもてなしすべき点が欠けたことが、大変悲しいです。
今一度スタッフ間での共有の徹底と、お客様との打合せ内容管理の徹底
何より目の前にいらっしゃる大切なご招待客様に
期待以上の結婚式を提供できますよう今一度改善いたします。
晴天に恵まれ、新緑がきれいな外のガーデン挙式となりましたね！
ゲストの方にも快適におふたりを祝福していたけるよう
気温の高い際には、冷えたおしぼりもご用意させていただいております。
日差しの強い時間帯でしたが、皆様の素敵な笑顔が見られたことを
大変嬉しく思います。
会場の装飾、お花に関しても期待以上のご満足とのお言葉を拝見し
とても嬉しいです。
お花の担当にも共有させていただきました。
おふたりの個性や予算、ご希望の雰囲気を大切に
他にはないオーダーメイドのご提案で打合せさせていただきます。
過ごされる皆様に楽しく快適にお過ごしいただける空間づくりを
常に心掛けております。たくさんのご希望が当日に素敵にカタチとなる
お手伝いができましたこと、大変嬉しい限りです。
この度は誠におめでとうございました！
数ある会場の中から当館をお選びいただきましたこと
☆s☆さん様とのご縁に、心より感謝いたします。
明るい未来を築いていってくださいね！
ありがとうございます。
DESTINO BROOKLYN NEWYORK
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12月1日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/18:00～ (2時間30分程度) 残席 ◎【家族や親友に自然体で感謝が伝わる貸切１軒家】5名～40名迄の結婚式の事例をご紹介。さらに感動チャペルや絶品試食＆オリジナルドリンク試食もご用意。お気軽にまずはご見学にお越しください。
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