ベル・ブランシェ天童 ●ベルヴィグループ
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ベル・ブランシェ天童
れみぃさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：73名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-07-14 00:00:00.0
ゲストをもてなすには最適。スタッフさんは人次第。
- れみぃさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2020-08-18 16:55:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ご飯が美味しく、ゲストをもてなすのに最適かと思いました。
また、天気によって左右されそうな雰囲気ですが、晴れた時のチャペルの雰囲気がとても良かったです。
会場の雰囲気
挙式、披露宴会場は希望していた物に当てはまり、特に不満なく行えました。
私たちは使いませんでしたが、披露宴会場にプールが併設されているのはオシャレだと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの対応はちょっと微妙でした。
引き出物展示会で「これのパンフレットありませんか？」と聞いたら、「バイトなので分かりません」と言われたのは衝撃でした。
また、会場までバスの予約確認が、2台お願いしたのに1台分しか来ず、「もう1台はどうなってます？」と言ったら「1台分しか連絡来てません」との事。
しかし、式場に連絡したら「しっかり予約してあります」との事。
その後15分後くらいに同じバス会社さん、同じ担当者さんから2台目の予約確認の連絡が来ました。
どこまで信用していいのかわかりませんでした。
料理・飲物
金額によって色々なコースを細かく選ぶ事が出来ました。金額は忘れましたが、量がしっかりしてて、「もてなしてます」と言う雰囲気が出るコースを選びました。
パンがとても美味しいと好評でした。
料金とその説明
色々セットのパックに入ると安くなるとの事でしたが、トータルで見ると料金的には普通なのかな、と思います。
ロケーション・交通の便
天童市で式を開く場合、他のところと大差ないと思っているので、良くも悪くも普通です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-16 10:34:30.0
れみぃさん
昨年は当館で結婚式を挙げて頂きありがとうございました。ご飯も美味しく・パンもゲストの方から好評だったとのお声を頂きとても嬉しいです。季節の食材を取り入れ、お客様にご満足頂けるお食事を提供出来るよう常にシェフと相談を重ねております。
引出物展示会でのスタッフの対応・バスの予約確認に関しては大変失礼致しました。現在は1組1組のお客様に対してプランナー全員で対応させて頂き、スタッフ間で情報共有を行いながらお打合せのフォローやお電話対応を心がけております。れみぃさんからご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後結婚式を控えている新郎新婦様の気になる事やご不安に感じている事を一緒に解決していく体制作りを進めて参ります。
改めて口コミ投稿頂き、ありがとうございました。
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