FUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORT (国登録有形文化財) ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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FUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORT (国登録有形文化財)
さやさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-11-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
料理&会場の雰囲気は大満足だけど......
- さやさん
- 投稿日:2021-03-28 07:52:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
家族の結婚式で参加しました
文化財に指定されている建物ということもあり
落ち着いた雰囲気で趣きがありステキな会場でした
コロナ禍ということもあり
マスクを着用していたのですが
写真を撮るタイミングなどで
はずしても良いものなのか迷いました
スタッフの方から声かけしてもらえると
良いのになと思いました
列席者の控室が前の参列者の方と一緒で
荷物が分からなくなりそうで困りました
また事前に送っておいた荷物が確認されておらず
式の1時間前に運送会社に確認したり......と
慌ただしくなってしまったので残念でした
結局荷物はちゃんと届いていて良かったのですが
もう少しスタッフの方に管理や連携をとってもらいたいです
お料理はどれも美味しく彩りもよく楽しめました
やんちゃ盛りな子ども達にも丁寧に対応してくださり助かりました
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-03-30 10:07:19.0
さや様
この度はFUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORTへご参列いただき
誠にありがとうございました。
当館の建物の雰囲気やお食事について
お愉しみいただけたようで嬉しく思っております。
スタッフの対応についてご不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとにスタッフ間の連携の強化
郵送物の管理の徹底、当日のご案内方法など見直してまいります。
ご多用な中にもかかわらず貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お越しくださるすべてのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう
スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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