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神戸ベイシェラトン　ホテル＆タワーズ
りささんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(3.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2021-09-23 00:00:00.0

25名未満の少人数婚は微妙かも

りささん
投稿日：2021-09-25 02:28:21.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

2 0名規模の親族婚を希望し、シェラトンさんを見学しました。
現在、チャペルが改装中で、リニューアル後は純白感がより増すそうです。
少人数用の披露宴会場として２つを提案されましたが、１つは窓がない会場で閉塞感を感じました。もう１つは最上階にあるレストランの１スペースを使った会場で、披露宴中はレストランの通常のお客さんも来店される（３０名から貸し切り可）ということで、２つとも自分たちの希望する披露宴会場ではありませんでした。

シェラトンの良い点としては新神戸駅等からシャトルバスを出してくれる点、費用が安い点、あと担当頂いた男性プランナーさんがとても良い人で、他のスタッフの方も接客能力が高い式場なのではと思いました。

会場からの返信
最終更新日：2021-12-22 15:52:00.0

りさ様

この度は、ブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重なクチコミのご投稿ありがとうございます。

ホテル開業30周年を迎えるにあたり、チャペルの改装も無事に完了し
また更に新しく新鮮な気持ちでお客様をお出迎えしております。
ご披露宴会場につきましては、イメージに合った会場を
ご提案できず申し訳ない気持ちでいっぱいですが、
担当プランナーへのお褒めのお言葉、また接客力の高さを
感じていただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。

費用につきましてもリーズナブルかつ、ご両家様のご希望を
最大限に実現できる内容をご提案できるよう、
1組1組のお客様にに寄り添いながらご案内させていただいております。

またアクセスは、アイランドセンター駅から直結しており
三宮・新神戸駅からは、ホテル直通のバスがございますので
多方面からお越しのお客様より好評をいただいております。

今回いただきましたお言葉を励みに、これからもより多くの幸せのお手伝いをして参ります。
この度は貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございました。

神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ
ブライダルコンシェルジュ
スタッフ一同

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