中部エリア(式場・ゲストハウス) エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)

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The  ロイヤル挙式! - エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)

Nさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-10-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

The  ロイヤル挙式!

  • Nさん
  • 投稿日:2021-11-02 01:05:12.0

参列した挙式・披露宴の感想

ステンドグラスが素敵な教会で、そこから差し込む光がとても幻想的な雰囲気を醸し出していました。
ロイヤルな雰囲気はバツグンで、The結婚式!という感じの教会だと思います!
披露宴会場は自然の中にいるようなナチュラルな雰囲気の場所で、ロケーションがとてもよく写真映えはすごくするところだと思います。
お料理はフレンチか和洋折衷か選べ、わたしは和洋折衷を選んだのですが、味があまりない...(ご年配の方には丁度いいのかな?)松茸のお吸い物に関してはお湯という感じで、会場の雰囲気が良くお料理への期待値も高かった分そこが逆に印象に残ってしまい残念に思いました。
今回は親族紹介があったのですが、着物の着付けとヘアセットの途中で時間になったとのアナウンスが入り、段取りやスタッフの方の連携があまり取れていなかったように感じたところも残念な点です。

挙式会場

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その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-12-10 12:30:45.0

N 様

この度はエスプリ・ド・ナチュールへお越しいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただき感謝申し上げます。

N様の貴重なお時間をいただいたにも関わらず、
お料理のご期待に添えなかったこと、結婚式当日のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お伺いした着付けスタッフの不手際はお祝いの場においてあってはならないことでございます。
エスプリ・ド・ナチュール全スタッフでN様のご意見を共有いたしました。
二度と同じような事が起きぬようスタッフ教育を再徹底し、改善を継続してまいります。

ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、
皆さまにご満足いただける会場であるようスタッフ一同今後も取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。

N様とご両家様の末永いご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。

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