京都府全域エリア(式場・ゲストハウス) 桜鶴苑(おうかくえん)

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桜鶴苑(おうかくえん) ●目黒雅叙園グループ

桜鶴苑(おうかくえん):【南禅寺すぐ】四季が彩る1200坪の日本庭園と大正4年建築の邸宅を一日一組で貸切に
蹴上駅、三条駅、三条京阪駅、京都駅/京都市営地下鉄東西線蹴上駅1番出口より徒歩5分※「順正」東隣の私道より入る。三条駅より車で6分、三条京阪駅より車で6分、JR京都駅より車で18分、名神高速自動車道京都東ICより車で15分  アクセス/TEL

桜鶴苑(おうかくえん)

あかりさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-08-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

京都の由緒ある式場

  • あかりさん
  • 投稿日:2022-09-13 11:26:11.0

参列した挙式・披露宴の感想

格式のある建物でいかにも京都といった雰囲気。
こういった式場での結婚式は初めてだったのでとても緊張したのを覚えている。
式の中身は、建物の雰囲気とは全く関係なく和気藹々といった様子。
新郎新婦が若かったこともあり、少し騒がしかった印象もある。
でも新婦きっての希望の式場ということで、司会の方の力量もあってか最終的には良い式だった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

若いスタッフが多く、当方は妊娠中だったのだが少し気配りに欠けていたと思う。
空調の効きがとにかく悪くて、具合が悪くなってしまって、その際に何の配慮もなかったのが残念。
もっと会場全体に目を向けて欲しかった。
新郎新婦が主役なので仕方がないのかもしれないが?

料理・飲物

普通でした。気を衒いすぎて空回りした印象。
京都によくある懐石料理といった印象。
いくらのコースか分からないがお肉だけが美味しくてあとは印象に残っていない。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-16 14:41:44.0

あかり 様

この度は誠におめでとうございました。
ご参列された方よりのご投稿大変光栄に存じます。

しかしながら、我々のお気遣いが足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、空調の設備につきましてもご指摘頂き恐れ入ります。
あかり様から頂戴した貴重なご意見をスタッフ全員に共有させて頂き
より良い会場運営に活かしてまいりたいと存じます。

あかり様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。

桜鶴苑 スタッフ一同

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