熊本市・周辺エリア(ホテル) ホテル日航熊本

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ホテル日航熊本

のんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-02-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

普通の結婚式場って感じです。良くも悪くもない。

  • のんさん
  • 投稿日:2020-04-19 22:19:14.0

参列した挙式・披露宴の感想

親戚の結婚式で参列しました。
ご飯を楽しみにしてたけど、アレルギーがひとつでもあると、みんなと全く違うご飯になってパンは冷たいし、なんか残念。
他の人の焼きたてパンは2つあるのに、私は冷たいパン1つだけ。

スタッフの対応は様々で、良くも悪くもない。

会場の雰囲気

会場の広さは広くて結構な人数入れた。


中は綺麗だった。
トイレもたくさんあったから良かった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

子供がお替りたのんだら確認しますと言って戻ってこなかったのはちょっと残念。

飲み物はすぐに持ってきてくれて良かった。

料理・飲物

デザートビュッフェは豊富で良かった。

アレルギー用ご飯は少し残念。

ロケーション・交通の便

熊本駅からちょっと距離がある。

自家用車で行く場合も、駐車場がデパートと一緒で空いてない。
場所もわかりにくい。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-13 13:19:38.0

のん様
この度はホテル日航熊本のご披露宴にご参列頂き、誠にありがとうございました。
また多くの貴重なご意見を頂戴し大変有難く拝読致しました。

楽しみにしておられたお料理につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。アレルギーをお持ちの方でも安心してお召し上がりいただくのはもちろんご満足いただけるお料理を提供できるよう調理スタッフとも相談の上改善を検討して参ります。

のん様より頂きましたお言葉を受け止め、更により良いサービスを提供していけるよう精進して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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