ヴァンレーヴ大分フォレストテラス ●トレフルグループ
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ヴァンレーヴ大分フォレストテラス
ぽんずさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-09-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
自然の中で過ごす有意義なひと時
- ぽんずさん
- 投稿日：2022-09-10 23:51:31.0
参列した挙式・披露宴の感想
緑がとても印象的な綺麗な式場でした！エントランスは芝生が青々と茂り、中庭には涼しげなプールもあり、式場の雰囲気は抜群に良かったです。
料理もとても美味しく、特にデザートビュッフェは最高でした。基本的にナイフとフォークで食べるスタイルですが、箸でも十分食べることができ、ナイフとフォークに不慣れな高齢者や子供たちにも配慮された料理内容となっています。
ひとつ残念なことをあげるとするなら、式場スタッフに手洗いに行くことを伝えていたにもかかわらず、挙式が始まってしまったことです。まだ挙式予定時間には少し余裕があったので、出来れば少し待っていただければ良かったかなーっと思いました。そこ以外はとても満足出来る良い会場でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-25 17:19:08.0
ぽんず様
このたびは、数ある結婚式場の中からヴァンレーヴ大分フォレストテラスにご来館いただき、誠にありがとうございました。
お2人の貴重なお時間をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
ぽんず様に、当式場の特徴やこだわりを記憶に残して頂いており本当に嬉しく思っています。
結婚式はおふたりにとって一生に一度の、かえがえのない大切なものです。
だからこそ結婚式を行う場所は、それにふさわしいものではいけないと考えています。
ヴァンレーヴの各施設にはその想いが随所に込められており、ぽんず様にも少しでも感じて頂けていたら幸いです。
しかしながら、お手洗いに行かれたタイミングで挙式が始まってしまったとの事で、
大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば皆様揃ってご案内させて頂かなくてはならない所をスタッフ同士の連携が取れておらず
ご不快な思いをさせてしまいました事大変反省しております。
二度同じことが起こらないようにご案内方法を見直して参ります。
ぽんず様この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
頂きましたご貴重なご意見をもとに今後も邁進してまいります。
ありがとうございました。
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