麗風つくば シーズンズテラス ●ディアーズウエディング
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麗風つくば シーズンズテラス
ridさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-08-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
料理とスタッフ(学生？)が最悪、オススメしません
- ridさん
- 投稿日：2021-09-13 13:24:04.0
参列した挙式・披露宴の感想
ここで結婚式は挙げないことをオススメします。スタッフと料理、場所(駐車場の入りやすさ)が最低だからです。スタッフは恐らく八割方が学生アルバイトかそれ同等の人達だと思いました。スポットライトやカーテンの開閉など、大事な場面でも学生アルバイトぽい人がやっていました。スタッフの対応は、皿の置き方や下げ方から見るに、不慣れな人が多いのか、良くありません。学生のやることって感じで、一流のおもてなしはなく、三流程度だと思いました。
料理は、魚料理とスープとデザートが美味しくないです。周りでも残してる人が多かったです。結婚式のゲストは料理を楽しみに来てると思います。それであの料理はがっかりだと思いました。あと、スタッフのお皿の置き方も間違ってる気がしました。スタッフの指導はされてないのかな？学生アルバイトを使っているとしたら、チェアサービスからもっとキチンと指導すべきですね
大人のスタッフの方も数人いましたが、喫煙者が多いのでしょうか？タバコ臭がします。学生よりひどいかもしれません
シンプルに最初からテーブルにセットされているグラスが汚いです。
立地は、イーアスの中で、わかりにくいです。カーナビ通りに行っても、式場の駐車場に入るためにイーアスの駐車場にまず入らないと行けないのですが、その案内がないので、まず間違えると思います。私は駐車場に入りかたがわからず、イーアスの周りを一周してしまいました。しかもイーアス自体の駐車場がめちゃくちゃ混んでるので、式場まで入るのに時間がかかります。
ここでの挙式は絶対オススメしません
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-30 12:52:01.0
rid様
この度は貴重な口コミをご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
そして今回ご結婚式にご参列いただいた中で残念なおもいをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
コメント頂きました内容に関しましてスタッフ一同で
改善に努めて参ります。
まずはスタッフの対応に関しましてはアルバイト含めて、式場で働く立場としての振舞い方を改めて教育させていただきましてゲストの皆様に安心してご結婚式をおすごしいただけるよう指導して参ります。
タバコの臭いがしたスタッフに関しましては現場に出る前に今一度スタッフ間で身だしなみのチェックを行わせていただきます。
続きましてお料理に関してですがこちらはキッチンスタッフと料理の味付けや食材に関して今一度頂いたコメントを共有させていただきまして振り返りを徹底し、今後のお客様に美味しく召し上がっていただけるようなお料理を提供させていただきます。
結びに駐車場内の渋滞に関しましては、A出入り口から入っていただけますとスムーズに専用駐車場へお入りいただけますので、改めて新郎新婦様へもゲストの皆様へA出入り口を活用いただくご案内を今より更にお打合せで徹底して参ります。
重ね重ねになりますが、せっかくご列席いただいたにも関わらず不快なお気持ちを多々抱かれたこと
大変申し訳ございません。
今後もたくさんのお客様へ愛される式場で有り続けるように
身を引き締めて業務に励んで参ります。
この度は本当にありがとうございました。
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