ヴィラ・グランディス ウエディングリゾート ●KAZUMIグループ
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ヴィラ・グランディス ウエディングリゾート
もーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-01-15 00:00:00.0
盛りだくさんフェア
- もーさん
- 投稿日：2022-01-17 09:37:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
料理はとても美味しく、料理を担当してくれた男性スタッフも面白い人でした。お肉が特に美味しかったし、デザートも素敵でした。プランナーさんはまだあんまり慣れていない様子で、少しオドオドしていた印象でした。見積もりの名前の漢字が間違えていたのも残念でした。会場は冬場なこともあって落ち葉とかが落ちていてあまり綺麗な印象ではなかったです。（外の階段のところなど）。控室とかは綺麗でした。会場内の動線が長く、お年寄りには少し移動が大変かなと感じました。ドレス試着をできたのがとても楽しくて、ドレスの担当の女性も手慣れていて、説明もわかりやすく、髪型もセットしてくれてとてもよかったです。ドレスの種類も十分ありそうだなぁと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-27 15:57:40.0
もー 様
この度はクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
そして数ある結婚式場の中からヴィラ・グランディスウエディングリゾート金沢のブライダルフェアに参加をいただき重ねて御礼を申し上げます。
この度のブライダルフェアにおいて体験くださいました料理のご試食やドレスご試着について、お褒めのコメントをいただけ嬉しく思います。しかしながら館内のクリンリネスが不十分であったようで大変失礼をいたしました。またそれにあわせスタッフの不慣れな対応また配慮不足においてご不快な思いをお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を各部署へ周知し、今後はかかる事の無いよう、社員一同に徹底すると同時に、より良いサービスを提供できるよう対応していきます。何卒お許しのほどお願い申し上げる次第でございます。
あらためて貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともヴィラ・グランディスウエディングリゾート金沢をよろしくお願いいたします。 スタッフ一同また もー様 にお会いできますこと心より楽しみにお待ちいたしております。
ヴィラ・グランディスウェディングリゾート金沢
スタッフ一同
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