ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
ぱんさんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-01-22 00:00:00.0
会場の雰囲気はいいが全体的に高圧的
- ぱんさんさん
- 投稿日:2022-01-24 17:30:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
入った瞬間の第一印象は最悪でした。
まずブライダルサロンに来てくれと電話で言われていたので分かりにくい門をくぐり入りましたが誰もおらず。
バタバタと明らかにこちらに気づいていても無視でこちらから電話してようやく案内されたのですが、若いお兄さんがかなり無愛想な態度で案内され、プランナーさんが来るまでの間はその若い男の人が予約していた人たちに同じような無愛想な態度で接客していました。まずここでないなと思いました。
その後のプランナーの方は親身になって話して頂き、初めの印象は良かったのですが、披露宴会場など見学できなかった場所がたくさんあり、結局チャペルと1つの披露宴会場しか見れませんでした。写真では見せてもらいましたがその中でどれがよかったかとしつこく聞かれ、実際に見てもないので規模感などもイメージしにくかったです。
最後に日程だったのですが、始めに提示した日程は全て埋まっていると言われ、それなら見学する前から教えて欲しかったと思いました。その後策略かのように奇跡的に空いてましたと言われ、日程の仮押さえはできないから見積り出すなら10万払ってね、というような感じで見積もりを提示され、思っていた金額よりも高かったことと、日程の調整や変更について質問したところ、チグハグな回答で不信感を抱きました。考えさせてほしいと言って帰ろうとしましたが今辞めるとこの特典がなくなると言われ、何としてでも仮予約させようと必死感しか伝わりませんでした。
他にもたくさんの方が来ていましたが、どのプランナーさんもかなり高圧的な感じで正直なぜここが人気なのかよくわかりません。
私はここで式はあげたくないなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-04-01 16:03:20.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げてお
ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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