オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
ヤックーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-01-13 00:00:00.0
ない
- ヤックーさん
- 投稿日：2024-01-21 19:20:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
担当の方とお話ししていくなかで、営業マンとやりとりをしているような感じになった。特に、お見積りを頂きたいと自分が言った際の対応がイマイチだった。他の式場は「今から作成しますので、今しばらくお待ちください」や「作成し、後日メールにてお送りさせていただきます」と対応してくれたが、オリエンタルホテル神戸旧居留地は全然見積りを作成してくれなかった。昔からあって、伝統があり、プライドを持っているのは理解できますが、見積りを見比べられたくないのかしれませんが、非常に感じが悪かったです。あと、自分の式場に自信を持っており、アピールしたい気持ちはわかりますが、他の式場を軽視するような発言は控えた方が良いかと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-04-03 16:43:06.0
ヤックーさん様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ご案内の中で大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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