オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
yuさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-10-14 00:00:00.0
プランナーさんの対応が気になった
- yuさん
- 投稿日:2023-10-20 07:40:23.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
格式が高いこともあり憧れがあったのでブライダルフェアの参加を決めました。
フェアの所要時間は約3時間と伺ってましたが、約4時間半かかりました。
オリエンタルホテルの歴史から話され、17階のフロントまで案内されレストランやバーの案内もありました。
正直なところ早くチャペルと披露宴会場の雰囲気を確認したかったのでその説明だけで疲れてしまいました。
チャペル、披露宴会場の雰囲気は素晴らしくこのような場所で結婚式をしたいなと思いました。
しかし複数会場を比較したかったため、その旨をお伝えしたら見積書を作るのを躊躇われました。
会場の雰囲気は気に入りましたが長時間の参加で疲れてしまい、さらにはプランナーさんの対応が気になってしまったためオリエンタルホテルでの挙式は断念しました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-02-03 14:11:04.0
yu様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館の雰囲気を気に入ってくださり、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、スタッフの対応でご不快な想いをさせてしまい、またおふたりの大切なお時間を長時間いただくことになりましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
当ホテルでは宿泊はもちろん、レストランもお楽しみいただけますので、またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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