オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
もくもくさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-07-18 00:00:00.0
会場や周辺の雰囲気は抜群!
- もくもくさん
- 投稿日:2020-07-23 12:13:31.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場はお洒落で落ち着いた印象。
ホテル併設だが細かい気配りのお陰で式場はプライベート感がありとても良かった。
担当のプランナーさんはとても親身に考えてくださり好印象だった。
希望の日程が埋まっていたが、こちらが申し訳なくなるほど一生懸命に探していただけ感動した。
一方で、事前予約+事前電話でヒアリングをしていたにも関わらず
50分ほど待たされた。
他の方も口コミで書かれていたが、予約を取りすぎて回っていない印象。数件見学したが、一番ひどかった。
肝心の見学相談の前に疲弊。
会場の雰囲気やプランナーさんの対応は良いだけに残念。
契約したら、今後も毎回こんなに待たされるの?と思ってしまった。
システムを見直してほしい。
ロケーション・交通の便
会場周辺の雰囲気は高級感があり落ち着いていてとても良い。
ただ、立地はわかりにくい。
似たような雰囲気の建物ばかりなので土地勘のないゲストは戸惑うと思った。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-07-28 16:18:29.0
もくもく様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
もくもく様には、当館の雰囲気やプランナーの対応についてお気に召していただけましたようで、
大変光栄に存じます。
しかしながら一方で、お待たせする時間が長く、おふたりの貴重なお時間をいただいてしまい
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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