オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
ゆかちんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：73名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-03-20 00:00:00.0
ゲストとゆったり過ごす上質な時間
- ゆかちんさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-04-29 01:21:19.0確認済み
挙式・披露宴の感想
私達はゲスト共にゆったりと上質な時を過ごしたいという思いでこの会場を選びました。
スタッフの方々の質の高いサービスのおかげで準備期間から当日まで本当に素敵な時間を過ごすことができました。当日ゲストと話す時間を優先したいという思いから、進行はスピーチのみで余興は入れませんでした。場が白けないかとても不安でしたが担当プランナーさんの後押しもあり決定しましたが、本当にこの進行にして正解でした。それでも時間が足りないくらいゲストとゆっくり過ごすことができました。
この式場を選んで本当によかったです。これからも人生の節目で利用させていただきたいと思います。
会場の雰囲気
・ゲストも会場の雰囲気を楽しんでくれていたようでよかった。
・模擬挙式がなかったので当日まで雰囲気がわからず不安だったが、ハープの音色が珍しく上品でとてもよかったし、会場が明るくゲストとの距離が近かったことで厳かでありながら柔らかな雰囲気の挙式をすることができゲストからも好評だった。
・ゲストとの集合写真は屋外で、親族との集合写真は挙式会場で撮影できたのもよかった。
・披露宴会場は時間の都合を優先し、80名定員の会場にしたが、75名でも窮屈だった。私達はゲストとの距離が近くてよかったが、ゲストのことを考えると定員の8割位の会場にした方がいいのかもしれないと思った。
・高砂が逆光にならないか心配していたが、やはり携帯ではほとんどうまく撮れていなかった。私達は当日気付けないので、ゲストや両親に確認してブラインドの調整をしてもらうように伝えておけばよかった。
・ここのドレスは金額も高いし、個性的でノーマルなドレスが少ないし、取り扱いの数自体少なくて最初ショックでした。ただ最終的には上品かつ珍しい形のドレスに巡り会えたのでここで本当に良かったと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
・最初のプランナーさんは見積もりのことで親身に対応してくださり、正式なプランナーさんは多くの相談に乗ってくださりました。コロナの影響でキャンセルが相次いだりした時も直前まで負担が軽くなるよう対応してくださりありがたかったですし、そんな中でも気遣うことを忘れずに対応してくださり本当に救われました。
後半は毎日のようにメールさせてもらう日々でしたが、いつも対応が早くありがたかったです。ただ毎週火水が休みで一切連絡が取れず焦ることはありました。
・事前準備でそれぞれのスタッフと打ち合わせがあり、正直こんなにいるかなと思ったりもしましたが、専門の方に相談できてスムーズでしたし、事前にお顔を拝見していることで当日安心してお任せすることもできたのでよかったです。
・ドレスショップはホテル内にあるので打ち合わせを兼ねて行けるのが楽でした。担当の方が好みに合いそうなものを提案してくれたり、ちょうどいい具合にアドバイスをしてくれるのでありがたかったです。
・メイクリハサールで顔も髪もバッチリ仕上げてくださり、イメージをつけることができてよかったです。当日もかわいくてとても満足でした。ただ写真を見ると口紅などもう少し濃くてもよかったのかなと思いました。
・テーブルラウンドをしない分全員と撮影できるよう声掛けしてほしいと伝えていましたし、当日も介添人の方に伝えましたが、タイミングが合わなかったのか対応して貰えず、弟に頼むことになったので、当日再度伝えておけばよかったと思いました。
・映像は撮影無料で後日購入検討ということでしたが、一人一人にコメント撮影してくださっていてゲストとの撮影や挨拶に支障が出ていました。出来栄えは素晴らしかったですが高額ですし、位置がかぶってゲストが撮りづらかったようなので最初から買わないなら撮影をなしにしておけばよかったと思いました。
・当日両親へのフォローが足りなかったようなので事前に手厚くしていただきたいと伝えておけばよかったと思いました。
・アレルギーメニューの方にコース内容が伝わっておらず戸惑ったようです。アレルギー用のメニュー表は作成していただけず、メニュー確定が1週間前で自作が間に合わなかったので諦めましたが、手書きで渡せばよかったと思いました。
・会場が盛り上がり司会の声が8割聞こえなかった。音量調整を依頼すればよかった。
料理・飲物
両親同伴のお食事会で食事とドリンクを確認してメニューを決めることができたのはとてもよかったです。当日両親はゆっくり食事することが難しいため、この日にゆっくり楽しんでもらえて本当によかったです。
食事は19,500円のコースにしました。神戸の雰囲気を味わって欲しかったので、兵庫県の食材ばかり使用したメニューを選びました。本当に美味しかったと好評でした。
ドリンクは4,700円のコースにしました。飲めない方が多かったので、ソフトドリンクメニューを充実させました。クリームソーダは本格的でよかったので入れましたが、ゲストも多くの方が注文されていました。
キッズメニューは食事に時間がかかる子にワンプレートで対応してくださり助かりました。
ウェディングケーキがとてもかわいくて、ゲストにも大好評でした。
料金とその説明
元々第1候補の式場でしたが、1件目来館特典がよかったため1件目で来館し、見積もり408万円でしたがキャンセル覚悟で一旦誓約しました。
その後他の式場見学に行きましたが、初期見積もりはここがダントツ高かったです。
ですがやはりサービスの質はここがダントツよかったので金額交渉を重ね、3月に日程変更、声掛けするゲストをキチンとリストアップして定員80名の会場に変更したことで、70万円値下がりした339万円になり、改めてここにすると決めることが出来ました。
ドレスは20万円代と30万円代に抑え、アクセサリーや小物など持ち込み可能なものは友人に借りたり自身で安く購入しました。招待状とメニュー表は細かい案内が欲しかったので式場で注文しましたが、席次表と席札は自身で安く購入しました。縁起物も自身で安く購入しました。細々と購入物品が多く大変でしたが、その分費用はかなり抑えることができました。
最終的にコロナの影響で10名ほど欠席になった加減もありますが、初回打ち合わせからそれほど大きく請求額は変わらず434万円でした。
ロケーション・交通の便
・道路に面していますが、旧居留地のクラシカルな雰囲気の中に佇んでいるので、非日常を感じることができました。
・最上階からは海側山側どちらの景色も楽しめ、神戸で最も景色を満喫できる立地だと感じました。
・海側や山側の式場は徒歩で行くのは厳しかったですが、この会場なら三宮から徒歩可能だったので助かりました。
・三宮駅から10分ほど距離がありますが、平坦な道で日当たりも良すぎないので苦ではないかなと思いました。
・半分のゲストにはタクシーチケットを出し新神戸からタクシーで来ていただかなくてはなりませんでしたが、10～15分程度の距離だったのでお願いしやすいし、金銭的負担も許容範囲内かなと思いました。
・車のゲストも高速降り口から近く、駐車場も建物内なので便利でした。
・お互い家族全員で前泊して夜に顔合わせを行う時間を設けることができて、すごくよかったです。私達は2泊3日にしたので結婚式当日を全力で楽しむことができました。こんな風に過ごせたのもホテルならではだなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-01 13:09:04.0
ゆかちん様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をORIENTAL HOTELにてお手伝いをさせていただきましたこと、この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
たくさんの励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。「私達は2泊3日にしたので結婚式当日を全力で楽しむことができました。こんな風に過ごせたのもホテルならではだなと思います。」とのコメントもありがとうございます。ホテルウェディングならではの過ごし方を叶えていただくことができ良かったです。
お下見にお越しくださった日から挙式当日をお迎えになられるまで、ご準備は大変な時もおありだったことと思います。
おふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、このご縁に改めて心から感謝申し上げます。
沢山の丁寧なコメントやスタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、より良い会場づくりを行って参ります。
これから訪れるお二人の記念日には、是非また遊びにいらしてください。またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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